ZMODYFIKOWANA SPECYFIKACJA WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
postępowania prowadzonego w trybie podstawowym
(wartość netto poniżej progów unijnych)

Wdrożenie w Samodzielnym Publicznym Szpitalu Klinicznym nr 2 PUM w Szczecinie Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów wraz z integracją z systemami InfoMedica i AMMS oraz opieką serwisową.

znak sprawy: ZP/220/67/23

CPV: główny przedmiot	48311000-1	
CPV: dodatkowe	72212311-2
72263000-6
79632000-3	

Spis treści:
Rozdział I: Instrukcja dla wykonawców
Rozdział II: Projektowane postanowienia umowy
Zał. 1 do SWZ: opis przedmiotu zamówienia (OPZ)
Zał. 2 do SWZ: regulamin dotyczący złożenia, badania i oceny próbki

Wykaz załączników do SWZ:
Do złożenia z ofertą:
Zał. 3: formularz oferty (FO) 
Zał. 4: parametry i funkcjonalności punktowane w ramach kryterium ceny ofert (PF)
Zał. 5: wstępne oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania
Zał. 5.1: wstępne oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
Do złożenia na wezwanie:
Zał. 6: oświadczenie dot. grupy kapitałowej 
Zał. 7: oświadczenie o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP                       Zał. 8: wykaz usług
Zał. 9: wykaz osób
UWAGA: korespondencja w niniejszym postępowaniu odbywa się za pośrednictwem:
https://platformazakupowa.pl/pn/spsk2_szczecin 

Kontakt: Eliza Koladyńska - Nowacka
Dział Zamówień Publicznych SPSK-2, T: 91 466 10 86

ROZDZIAŁ I: INSTRUKCJA DLA WYKONAWCÓW
I. NAZWA ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGO/ ADRES STRONY INTERNETOWEJ 
II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
III. INFORMACJA O MOŻLIWOŚCI PROWADZENIA NEGOCJACJI PRZY WYBORZE OFERTY NAJKORZYSTNIEJSZEJ  
IV. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA/ OPIS CZĘŚCI ZAMÓWIENIA/ LICZBA CZĘŚCI ZAMÓWIENIA/ OFERTY WARIANTOWE
V. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA
VI. PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY
VII. WYJAŚNIENIA TREŚCI SWZ
VIII. ZMIANA TREŚCI SWZ
IX. INFORMACJE O ŚRODKACH KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ
X. INFORMACJE O SPOSOBIE KOMUNIKOWANIA SIĘ W OKOLICZNOŚCIACH UJĘTYCH W PZP 65.1
XI. WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO KOMUNIKOWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI
XII. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ
XIII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY
XIV. SPOSÓB SKŁADANIA OFERT
XV. TERMINY SKŁADANIA ORAZ OTWARCIA OFERT
XVI. PODSTAWY WYKLUCZENIA Z POSTĘPOWANIA
XVII. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU 
XVIII. PODMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE
XIX. PRZEDMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE INNE NIŻ OKREŚLONE W ART. 104 I 105 PZP (art. 106-107, zwrot: art. 77)
XX. WADIUM (art. 97-98)
XXI. SPOSÓB OBLICZENIA CENY
XXII. KRYTERIA I SPOSÓB OCENY OFERT 
XXIII. PODWYKONAWSTWO 
XXIV. FORMALNOŚCI, JAKIE MUSZĄ ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO
XXV. ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCE WYKONAWCY
XXVI. KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA ART. 13 ROZPORZĄDZENIA RODO

ROZDZIAŁ II: PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY
I. NAZWA ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGO/ ADRES STRONY INTERNETOWEJ (zmiany i wyjaśnienia treści swz oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z postępowaniem o udzielenie zamówienia)
Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny nr 2 PUM w Szczecinie (SPSK-2)
70-111 Szczecin, Al. Powstańców Wielkopolskich nr 72 
REGON: 000288900 NIP 955-19-08-958 
T: 91 466 10 86 E: e.koladynska@spsk2-szczecin.pl
adres strony internetowej zamawiającego: http://zamowienia.spsk2-szczecin.pl/ 

adres platformy zakupowej będący adresem internetowym prowadzonego postępowania:
https://platformazakupowa.pl/pn/spsk2_szczecin  

W niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między zamawiającym a wykonawcami odbywa się                 przy użyciu Platformy Zakupowej – dalej określanej jako „Platforma”.
Wejście na Platformę:
- poprzez link do profilu zamawiającego:
https://platformazakupowa.pl/pn/spsk2_szczecin (zakładka POSTĘPOWANIA - górna belka)
lub
- poprzez link ogólny:
https://opennexus.com/ (przycisk  PLATFORMA ZAKUPOWA  – prawy górny róg; zakładka dot. danego postępowania                        do wyszukania po numerze referencyjnym ZP/220/67/23; wyszukanie zamawiającego po skrócie SPSK[spacja]2).
Instrukcje korzystania z Platformy dotyczące w szczególności logowania, składania wniosków o wyjaśnienie treści SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciu Platformy znajdują się                        w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem:
https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje   

II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie podstawowym, na podstawie art. 275 pkt 1 Ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U.2019.2019 t.j. z dnia 2019.10.24, zwanej dalej „PZP”).

III. INFORMACJA O MOŻLIWOŚCI PROWADZENIA NEGOCJACJI PRZY WYBORZE OFERTY NAJKORZYSTNIEJSZEJ 
Zamawiający nie przewiduje wyboru najkorzystniejszej oferty z możliwością prowadzenia negocjacji.

IV. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA/ OPIS CZĘŚCI ZAMÓWIENIA, jeżeli zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych/ LICZBA CZĘŚCI ZAMÓWIENIA, na którą wykonawca może złożyć ofertę/ OFERTY WARIANTOWE, jeżeli zamawiający wymaga lub dopuszcza ich składanie
1.	Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie w Samodzielnym Publicznym Szpitalu Klinicznym nr 2 PUM w Szczecinie Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów wraz z integracją z systemami InfoMedica i AMMS oraz opieką serwisową – zwane dalej „wdrożeniem”. 
2.	Opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 1 do SWZ. Parametry i funkcjonalności punktowane w ramach kryterium ceny ofert (PF), stanowiące załącznik nr 4 do SWZ Wykonawca bezwzględnie powinien złożyć wraz z formularzem oferty (zał. 3 do SWZ) (dalej również jako „FO”).
3.	Warunki realizacji zamówienia określają projektowane postanowienia umowy stanowiące Rozdział II SIWZ
4.	Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.
5.	 Zamówienie składa się z 1 zadania.

V. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA
1.	Zamawiający wymaga realizacji przedmiotu zamówienia – licząc od dnia podpisania umowy - w ciągu maksymalnie 32 miesięcy, z zastrzeżeniem, że:
1)	wykonanie Etapu I (wdrożenie) nastąpi w terminie do 8 miesięcy od dnia podpisania umowy;
2)	wykonywanie Etapu II (gwarancja, usługi rozwojowe i serwisowe) nastąpi po protokolarnym odbiorze Etapu I, przez okres 24 miesięcy.

VI. PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI TEJ UMOWY
Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści tej umowy, określone zostały w rozdziale II SWZ. 

VII. WYJAŚNIENIA TREŚCI SWZ
1.	Wykonawca może zwrócić się do zamawiającego z wnioskiem o wyjaśnienie treści SWZ.
2.	Zamawiający jest obowiązany udzielić wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SWZ wpłynął do zamawiającego nie później niż na 4 dni przed upływem terminu składania ofert.  
3.	Jeżeli zamawiający nie udzieli wyjaśnień w terminie, o którym mowa w punkcie 2, przedłuża termin składania ofert o czas niezbędny do zapoznania się wszystkich zainteresowanych wykonawców z wyjaśnieniami niezbędnymi do należytego przygotowania i złożenia ofert.
4.	W przypadku gdy wniosek o wyjaśnienie treści SWZ nie wpłynął w terminie, o którym mowa w punkcie 2, zamawiający nie ma obowiązku udzielania wyjaśnień treści SWZ oraz obowiązku przedłużenia terminu składania ofert.
5.	Przedłużenie terminu składania ofert, o których mowa w punkcie 4, nie wpływa na bieg terminu składania wniosku                                o wyjaśnienie treści SWZ.
6.	Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami zamawiający udostępnia, bez ujawniania źródła zapytania, na stronie internetowej prowadzonego postępowania.

VIII. ZMIANA TREŚCI SWZ
1.	W uzasadnionych przypadkach zamawiający może przed upływem terminu składania ofert zmienić treść SWZ.
2.	Dokonaną zmianę treści SWZ zamawiający udostępnia na stronie internetowej prowadzonego postępowania. 

IX. INFORMACJE O ŚRODKACH KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ, PRZY UŻYCIU KTÓRYCH ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE KOMUNIKOWAŁ SIĘ Z WYKONAWCAMI, ORAZ INFORMACJE O WYMAGANIACH TECHNICZNYCH I ORGANIZACYJNYCH SPORZĄDZANIA, WYSYŁANIA I ODBIERANIA KORESPONDENCJI ELEKTRONICZNEJ
1.	W niniejszym postępowaniu komunikacja między zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej – w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2020.344 t.j. z dnia 2020.03.03), za pomocą platformy platformazakupowa.pl (zwanej dalej „Platformą”). 
2.	Przekazywanie wszelkich oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji w formie elektronicznej winno                odbywać się za pośrednictwem Platformy i formularza „Nowa wiadomość” w zakładce „Wiadomości”, znajdującego się na stronie danego postępowania.
3.	Za datę przekazania (wpływu) oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich przesłania                   za pośrednictwem Platformy poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij wiadomość”, po którym pojawi się komunikat,                   że wiadomość została wysłana do zamawiającego.
4.	Zamawiający będzie przekazywał wykonawcom informacje w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy:
- informacje dotyczące odpowiedzi na pytania, zmiany specyfikacji, zmiany terminu składania i otwarcia ofert – kierowane do ogółu zainteresowanych zamawiający będzie zamieszczał na Platformie w sekcji “Komunikaty publiczne”,
- korespondencja, której zgodnie z obowiązującymi przepisami adresatem jest konkretny wykonawca, będzie przekazywana w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy do konkretnego wykonawcy.
5.	Mając na uwadze zachowanie należytej staranności w zakresie komunikacji, zamawiający zwraca uwagę na konieczność sprawdzania przesyłanych komunikatów i wiadomości bezpośrednio na https://platformazakupowa.pl                                (system powiadomień może ulec awarii lub powiadomienie może trafić do folderu SPAM). 
6.	Zamawiający, zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz.U.2020.2452 z dnia 2020.12.31), określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na platformazakupowa.pl,                          to jest: 
a)	stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s,
b)	komputer klasy PC lub MAC o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje,
c)	zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0,
d)	włączona obsługa JavaScript,
e)	zainstalowany program Adobe Acrobat Reader lub inny obsługujący format plików .pdf,
f)	szyfrowanie na platformazakupowa.pl odbywa się za pomocą protokołu TLS 1.3.,
g)	oznaczenie czasu odbioru danych przez platformę zakupową stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany według czasu lokalnego serwera synchronizowanego z zegarem Głównego Urzędu Miar.
7.	Wykonawca, przystępując do niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego:
a)	akceptuje warunki korzystania z platformazakupowa.pl określone w Regulaminie zamieszczonym na stronie internetowej pod linkiem  w zakładce „Regulamin" oraz uznaje go za wiążący,
b)	zapoznał i stosuje się do Instrukcji składania ofert/wniosków dostępnej pod linkiem. 
8. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za złożenie oferty w sposób niezgodny z Instrukcją korzystania                                            z platformazakupowa.pl, w szczególności za sytuację, gdy zamawiający zapozna się z treścią oferty przed upływem terminu składania ofert (np. złożenie oferty w zakładce „Wyślij wiadomość do zamawiającego”).
Taka oferta zostanie uznana przez Zamawiającego za ofertę handlową i nie będzie brana pod uwagę w przedmiotowym postępowaniu, ponieważ nie został spełniony obowiązek narzucony w art. 221 Ustawy Prawo Zamówień Publicznych.
9. Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z platformazakupowa.pl dotyczące w szczególności logowania, składania wniosków o wyjaśnienie treści SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciu platformazakupowa.pl znajdują się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje.
X. INFORMACJE O SPOSOBIE KOMUNIKOWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI W INNY SPOSÓB NIŻ PRZY UŻYCIU ŚRODKÓW KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ W PRZYPADKU ZAISTNIENIA JEDNEJ Z SYTUACJI OKREŚLONYCH                     W ART. 65 UST. 1, ART. 66 I ART. 69
1.	W niniejszym postępowaniu zamawiający odstępuje od wymogu użycia środków komunikacji elektronicznej, o których mowa w SWZ pkt IX w zakresie wymogu przedstawienia próbki oferowanego produktu.  
2.	Szczegółowe wymagania i instrukcje w tym zakresie zostały zawarte w punkcie XIX SWZ oraz w załączniku nr 2 do SWZ (Regulamin dotyczący złożenia, badania i oceny próbki). 

XI. WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO KOMUNIKOWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI
Osoby uprawnione do kontaktu z wykonawcami:
1. w sprawach merytorycznie związanych z przedmiotem zamówienia:
- Łukasz Frąckowiak, Wydział Informatyczny i Ochrony Cyberprzestrzeni, T: 91 48 38 685
2. w sprawach formalno-prawnych:
- Eliza Koladyńska - Nowacka, Dział Zamówień Publicznych, T: 91 466 10 86

XII. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ 
1.	Wykonawca jest związany ofertą 30 dni, liczonych od dnia upływu terminu składania ofert, tj. do dnia 27.09.2023 r.
2.	Pierwszym dniem terminu związania ofertą (dalej również jako „TZO”) jest dzień, w którym upływa termin składania ofert, wskazany w SWZ pkt XV.
3.	W przypadku zmiany terminu składania ofert, wiążącą dla ustalenia TZO jest treść ostatniej zmiany w tym zakresie, opublikowana przez zamawiającego w Biuletynie Zamówień Publicznych i udostępniona na stronie internetowej prowadzonego postępowania.
4.	Zamawiający przed upływem terminu związania ofertą może jednokrotnie zwrócić się do wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o wskazywany przez niego okres, nie dłuższy niż 30 dni. 
5.	Przedłużenie terminu związania ofertą, o którym mowa w ppkt 4, wymaga złożenia przez wykonawcę pisemnego oświadczenia o wyrażeniu zgody na przedłużenie terminu związania ofertą.
6.	W przypadku gdy zamawiający żąda wniesienia wadium, przedłużenie terminu związania ofertą, o którym mowa                          w ppkt 4, następuje wraz z przedłużeniem okresu ważności wadium albo, jeżeli nie jest to możliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłużony okres związania ofertą.    

XIII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY
A. WYMAGANIA OGÓLNE:
1.	Oferta oraz wszystkie dokumenty i oświadczenia składane przez wykonawcę powinny być sporządzone w języku polskim, z zachowaniem postaci elektronicznej w formacie danych określonych w Rozporządzeniu Rady Ministrów                                     z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U.2017.2247 t.j. z dnia 2017.12.05).                   
2.	Oferta oraz składane elektronicznie przedmiotowe środki dowodowe (jeżeli były wymagane) muszą zostać podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo podpisem zaufanym albo podpisem osobistym.
3.	Jeżeli wykonawca w procesie składania na platformie oferty oraz składanych elektronicznie przedmiotowych środków dowodowych (jeżeli były wymagane) stosuje kwalifikowany podpis elektroniczny, składa go bezpośrednio                                   na dokumencie, który następnie przesyła do systemu (opcja rekomendowana przez platformazakupowa.pl).
4.	Poświadczenia za zgodność z oryginałem dokonuje odpowiednio wykonawca, podmiot, na którego zdolnościach                        lub sytuacji polega wykonawca, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego                                 albo podwykonawca – każdy z nich w zakresie dokumentów, które go dotyczą. 
5.	Poprzez oryginał należy rozumieć dokument podpisany: kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo podpisem zaufanym albo podpisem osobistym przez osobę/osoby upoważnioną/upoważnione. 
6.	Poświadczenie za zgodność z oryginałem następuje w formie elektronicznej, podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym przez osobę/osoby upoważnioną/upoważnione. 
7.	Oferta powinna być:
a)	sporządzona na podstawie załączników niniejszej SWZ w języku polskim – zamawiający zaleca sporządzenie oferty                         z wykorzystaniem wzoru oferty oraz wzorów załączników do oferty; w przypadku, gdy wykonawca nie będzie korzystał                  z wzorów przygotowanych przez zamawiającego i zawartych w SWZ, zobowiązany jest w załączniku przygotowanym                 we własnym zakresie bezwzględnie zamieścić wszystkie informacje wymagane przez zamawiającego;
b)	złożona przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, o której mowa w SWZ pkt II, tzn. za pośrednictwem platformazakupowa.pl,
c)	podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym przez osobę/osoby upoważnioną/upoważnione.
8.	Podpisy kwalifikowane wykorzystywane przez wykonawców do podpisywania wszelkich plików muszą spełniać eIDAS  - “Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014 z dnia 23 lipca 2014 r. w sprawie identyfikacji elektronicznej i usług zaufania w odniesieniu do transakcji elektronicznych na rynku wewnętrznym oraz uchylające dyrektywę 1999/93/WE”, obowiązujące od 1 lipca 2016 roku.
9.	W przypadku wykorzystania formatu podpisu XAdES zewnętrzny, zamawiający wymaga dołączenia odpowiedniej ilości plików, to jest podpisywanych plików z danymi oraz plików podpisu w formacie XAdES.
10.	Zgodnie z art. 18 ust. 3 PZP nie ujawnia się informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U.2020.1913 t.j. z dnia 2020.10.30), jeżeli wykonawca nie później niż w terminie składania ofert, w sposób niebudzący wątpliwości zastrzegł, że nie mogą być one udostępniane oraz wykazał, załączając stosowne wyjaśnienia, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Wykonawca nie może zastrzec jako stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa informacji, o których mowa w art. 222 ust. 5. 
Na platformie w formularzu składania oferty znajduje się miejsce wyznaczone do dołączenia części oferty stanowiącej  tajemnicę przedsiębiorstwa.
11.	Wykonawca, za pośrednictwem platformazakupowa.pl może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę. Sposób dokonywania zmiany lub wycofania oferty zamieszczono w instrukcji zamieszczonej na stronie internetowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje
12.	Każdy z wykonawców może złożyć tylko jedną ofertę. Złożenie większej liczby ofert lub oferty zawierającej propozycje wariantowe podlegać będzie odrzuceniu.
13.	Cena oferty musi zawierać wszystkie koszty, jakie musi ponieść wykonawca, aby zrealizować zamówienie z najwyższą starannością oraz ewentualne rabaty.
14.	Dokumenty i oświadczenia składane przez wykonawcę powinny być w języku polskim, chyba że w SWZ dopuszczono inaczej. W przypadku  załączenia dokumentów sporządzonych w innym języku niż dopuszczony, wykonawca zobowiązany jest załączyć tłumaczenie na język polski. Podczas badania i oceny ofert zamawiający będzie opierał sie na tekście tłumaczonym.
15.	Zgodnie z definicją dokumentu elektronicznego z art. 3 ust. 2  ustawy  z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U.2020.346 tj. z dnia 2020.03.04), opatrzenie pliku zawierającego skompresowane dane kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest jednoznaczne z podpisaniem oryginału dokumentu, z wyjątkiem kopii poświadczonych odpowiednio przez innego wykonawcę ubiegającego się wspólnie z nim o udzielenie zamówienia, przez podmiot, na którego zdolnościach lub sytuacji polega wykonawca,                  albo przez podwykonawcę.
16.	Maksymalny rozmiar jednego pliku przesyłanego za pośrednictwem dedykowanych formularzy do: złożenia, zmiany, wycofania oferty wynosi 150 MB, natomiast przy komunikacji wielkość pliku to maksymalnie 500 MB.

B. WYMAGANIA SZCZEGÓŁOWE:
1.	DO FORMULARZA OFERTY NALEZY DOŁĄCZYĆ NASTEPUJĄCE DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA:
a)	pełnomocnictwo - w przypadku, gdy osoba podpisująca ofertę działa na podstawie pełnomocnictwa; pełnomocnictwo załączone do oferty winno być złożone w oryginale lub notarialnie poświadczonej kopii w postaci dokumentu elektronicznego, opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym, wystawionego przez osobę do tego upoważnione, a z treści pełnomocnictwa musi jednoznacznie wynikać uprawnienie do podpisania oferty;
b)	wstępne oświadczenie wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu/spełnianiu warunków udziału w postępowaniu,                          o  którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP, w zakresie wskazanym przez zamawiającego – jeśli zamawiający wymaga takiego oświadczenia – o treści zgodnej z załącznikiem do SWZ;
c)	wypełniony formularz „Parametry i funkcjonalności punktowane w ramach kryterium oceny ofert, stanowiący załącznik nr 4 do SWZ”
d)	przedmiotowe środki dowodowe w zakresie określonym w SWZ pkt XIX; 
e)	dowód wniesienia wadium  - jeśli zamawiający wymaga wniesienia.

2.	Oferta wspólna - konsorcjum bądź spółka cywilna: w przypadku oferty składanej przez wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, oferta winna spełniać następujące wymagania:
a)	do oferty powinno być załączone pełnomocnictwo do reprezentowania wykonawców w postępowaniu (pełnomocnictwo może także obejmować uprawnienie do zawarcia umowy w postępowaniu); pełnomocnictwo powinno być załączone                   w oryginale lub notarialnie poświadczonej kopii i zawierać wyszczególnienie wszystkich wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, szczegółowo określać zamówienie do którego się odnosi, wskazywać pełnomocnika oraz precyzować zakres jego umocowania;
b)	oferta wspólna winna być sporządzona zgodnie z SWZ;
c)	każdy z wykonawców składa oddzielnie oświadczenie, o którym mowa w ppkt B.1.b);
d)	wymagane oświadczenia należy złożyć w sposób wyraźnie wskazujący, kto składa oświadczenie, to jest:                                             czy oświadczenie składane jest przez członka konsorcjum czy też przez pełnomocnika w imieniu konsorcjum;
e)	wspólnicy spółki cywilnej traktowani będą tak jak wykonawcy składający ofertę wspólną.

XIV. SPOSÓB SKŁADANIA OFERT
1.	Ofertę wraz z wymaganymi na tym etapie postępowania dokumentami należy umieścić na Platformie pod adresem https://platformazakupowa.pl/pn/spsk2_szczecin, na stronie dotyczącej odpowiedniego postępowania.
2.	Po wypełnieniu formularza składania oferty i załadowaniu wszystkich wymaganych załączników należy kliknąć przycisk „Przejdź do podsumowania”.
3.	Oferta składana elektronicznie musi zostać podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym elektronicznym podpisem kwalifikowanym. W procesie składania oferty                                    za pośrednictwem Platformy wykonawca powinien złożyć podpis bezpośrednio na dokumencie przesłanym                         za pośrednictwem Platformy. Złożenie podpisu na Platformie na etapie podsumowania ma charakter nieobowiązkowy, jednak pozwala zweryfikować ważność podpisu przed złożeniem oferty.
4.	Za datę przekazania oferty przyjmuje się datę jej przekazania w systemie (platformie) w drugim kroku składania oferty poprzez kliknięcie przycisku “Złóż ofertę” i wyświetlenie się komunikatu, że oferta została zaszyfrowana i złożona.
5.	Szczegółowa instrukcja dla Wykonawców dotycząca złożenia, zmiany i wycofania oferty znajduje się na stronie internetowej pod adresem:  https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje

XV. TERMINY SKŁADANIA ORAZ OTWARCIA OFERT
1.	Termin składania ofert upływa dnia 29-08-2023 r. o godz. 09.00.
2.	Otwarcie ofert nastąpi w dniu 29-08-2023 r. o godz. 09.05 w siedzibie zamawiającego – w Dziale Zamówień Publicznych,  budynek B, pok. 003. 
3.	Oferty zostaną otwarte za pośrednictwem platformazakupowa.pl.
4.	Informacje, o których mowa w art. 222 ust. 4 i 5 PZP zamawiający opublikuje na stronie danego postępowania prowadzonej na Platformie:
a)    najpóźniej przed otwarciem ofert – informację o kwocie, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia,
b)   niezwłocznie po otwarciu ofert informacje:
- o nazwach albo imionach i nazwiskach oraz siedzibach lub miejscach prowadzonej działalności gospodarczej                                albo miejscach zamieszkania wykonawców, których oferty zostały otwarte;
- cenach lub kosztach zawartych w ofertach.  

XVI. PODSTAWY WYKLUCZENIA Z POSTĘPOWANIA
1.	Z postępowania o udzielenie zamówienia zamawiający wykluczy wykonawców, w stosunku do których zachodzi którakolwiek z okoliczności wskazanych w art. 108 PZP oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r.                                  o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U.2022.835 z dnia 2022.04.15).  
2.	Wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia mogą podlegać również wykonawcy, w stosunku do których zachodzą okoliczności wskazane w art. 109 ust. 1 pkt 4, 5, 7 PZP, to jest:
a)	w stosunku do którego otwarto likwidację (4), ogłoszono upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność gospodarcza jest zawieszona albo znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury;
b)	który w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe (5), co podważa jego uczciwość, w szczególności               gdy wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych dowodów;
c)	który z przyczyn leżących po jego stronie, w znacznym stopniu lub zakresie nie wykonał lub nienależycie wykonał (7) albo długotrwale nienależycie wykonywał istotne zobowiązanie wynikające z wcześniejszej umowy w sprawie zamówienia publicznego lub umowy koncesji, co doprowadziło do wypowiedzenia lub odstąpienia od umowy, odszkodowania, wykonania zastępczego lub realizacji uprawnień z tytułu rękojmi za wady.
3.   Wykonawca może zostać wykluczony przez zamawiającego na każdym etapie postępowania o udzielenie zamówienia.
4.   Wykluczenie Wykonawcy następuje zgodnie z art. 111 PZP. 

XVII. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
1.	O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu i spełniają warunki udziału                   w postępowaniu dotyczące:
a)	zdolności do występowania w obrocie gospodarczym (1A),
b)	posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to                                 z odrębnych przepisów (1B)
c)	sytuacji ekonomicznej lub finansowej (1C),
d)	zdolności technicznej lub zawodowej (1D). 

1A. Zdolność do występowania w obrocie gospodarczym: zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
1B. Kompetencje lub uprawnienia: zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
1C. Sytuacja ekonomiczna lub finansowa: zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie. 
1D. Zdolność techniczna lub zawodowa:
a)	Posiadają doświadczenie w realizacji usług podobnych:
Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zrealizował w sposób należyty co najmniej dwie usługi dla szpitala lub innej jednostki organizacyjnej służby zdrowia o wartości nie mniejszej niż 250 000,00 złotych brutto każda, obejmujące wdrożenie elektronicznego systemu obiegu dokumentów, co najmniej w następujących obszarach funkcjonalnych (każda z dostaw):
•	dedykowanego rejestru i obiegu korespondencji przychodzącej, wychodzącej i wewnętrznej,
•	dedykowanego rejestru i obiegu faktur,
•	integracji systemu obiegu dokumentów z systemem ERP w zakresie finansowo-księgowym związanym z obiegiem faktur, obejmującym minimalnie – pobieranie z systemu ERP bazy kontrahentów, słowników kosztów rodzajowych, słowników OPK (obszarów powstawania kosztów), przekazywanie do systemu ERP dokumentu faktury wraz z opisem merytorycznym zawierającym kwoty pozycji, OPK, konto usługi (pobrane z planu kont) oraz plikiem obrazu faktury lub linkiem bezpośrednio prowadzącym do elektronicznego systemu obiegu dokumentów, w którym ten plik jest przechowywany.
Zamawiający wskazuje, że:
•	wartość zamówienia, o której mowa w zdaniu poprzednim dotyczy wyłącznie przedmiotu zamówienia obejmującego dostawę i wdrożenie systemu do elektronicznego obiegu dokumentów. Wykonawca do wartości zamówienia nie może wliczać wartości ewentualnej dostawy infrastruktury technicznej (sprzętu komputerowego i serwerowego), jeśli taka infrastruktura miała zostać dostarczona przez Wykonawcę w ramach realizacji zamówienia,
•	Zamawiający zaznacza, iż badając ww. warunek udziału w postępowaniu, dokona oceny podstawowego przedmiotu dostawy (tj. wdrożenia systemu informatycznego), nie badając należytej realizacji usług towarzyszących wdrożeniu systemu informatycznego świadczonych po zakończeniu tego wdrożenia (usługi komplementarne) – jeśli dotyczą. W szczególności Zamawiający nie dopuszcza powołania się przez Wykonawców w celu wykazania spełnienia warunku udziału w postępowaniu na termin końcowy świadczenia przez Wykonawcę usług gwarancji jakościowej udzielonej na wdrożony system informatyczny i/lub usług opieki serwisowej (asysty technicznej) świadczonych na podstawie odrębnych umów lub w ramach prawa opcji objętej zamówieniem podstawowym na wdrożenie systemu informatycznego. Usługi te są bowiem każdorazowo świadczone po zakończeniu wdrożenia (dostawy systemu informatycznego) potwierdzonego zwykle protokołem odbioru końcowego.

b)	Dysponują lub będą dysponować osobami / sprzętem:
Wykonawca musi wykazać, że dysponuje (będzie dysponować przez cały okres realizacji przedmiotu zamówienia) 1 osobą kadry technicznej, która będzie skierowana przez Wykonawcę do realizacji zamówienia (Personel kluczowy)  tj.  Kierownikiem Projektu posiadającym doświadczenie w pełnieniu funkcji kierowniczych polegających na samodzielnym kierowaniu i koordynowaniu całości prac wdrożeniowych i integracyjnych w ramach co najmniej dwóch dostaw dla szpitala lub innej jednostki organizacyjnej służby zdrowia o wartości nie mniejszej niż 250 000,00 złotych brutto każda z nich, obejmujących wdrożenie elektronicznego systemu obiegu dokumentów, co najmniej w następujących obszarach funkcjonalnych:
•	dedykowanego rejestru i obiegu korespondencji przychodzącej, wychodzącej i wewnętrznej,
•	dedykowanego rejestru i obiegu faktur,
•	integracji systemu obiegu dokumentów z systemem ERP w zakresie finansowo-księgowym związanym z obiegiem faktur, obejmującym minimalnie – pobieranie z systemu ERP bazy kontrahentów, słowników kosztów rodzajowych, słowników OPK (miejsc powstawania kosztów), przekazywanie do systemu ERP dokumentu faktury wraz z opisem merytorycznym zawierającym kwotę pozycji, OPK, konto usługi (pobrane z planu kont) oraz plikiem PDF faktury lub linkiem bezpośrednio prowadzącym do elektronicznego systemu obiegu dokumentów, w którym ten plik jest przechowywany, 
przy czym Kierownik projektu powinien pełnić funkcje kierownicze przez cały okres realizacji każdej dostawy lub co najmniej 60% czasu trwania wdrożenia. W przypadku, gdy Kierownik Projektu pełnił funkcje kierownicze wyłącznie przez część realizacji dostawy Zamawiający uzna, że Kierownik projektu nie legitymuje się doświadczeniem opisanym w zdaniu poprzednim, jeżeli w ramach realizacji dostawy nieobjętej kierownictwem Kierownika projektu były wykonywane prace wdrożeniowe lub integracyjne istotne dla należytej realizacji całego przedmiotu dostawy. Zamawiający wskazuje, że wartość zamówienia, o której mowa w zdaniu poprzednim dotyczy wyłącznie przedmiotu zamówienia obejmującego dostawę i wdrożenie systemu do elektronicznego obiegu dokumentów. Wykonawca do wartości zamówienia nie może wliczać wartości ewentualnej dostawy infrastruktury technicznej (sprzętu komputerowego i serwerowego), jeśli taka infrastruktura miała zostać dostarczona przez Wykonawcę w ramach realizacji zamówienia, 
•	kwalifikacje zawodowe i umiejętności zarządzania projektami potwierdzone certyfikatem PRINCE2 (na poziomie co najmniej Foundation) lub innym certyfikatem równoważnym. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie dokument potwierdzający posiadanie kwalifikacji do zarządzania projektami, rozumianego jako formalnie określony zbiór zasad, procesów, procedur, mechanizmów, technik, standardów, najlepszych praktyk i doświadczeń, określających sposób organizacji, prowadzenia i zarządzania projektami uwzględniający takie aspekty jak zakres, koszty, terminy, jakość, ryzyko, korzyści, zgodnie z tradycyjną metodyką sekwencyjno-kaskadową, opartą na planie i formalnym podejściu do „zmiany” w sposób kontrolowany, którego uzyskania obwarowane jest odbyciem szkolenia i złożenia egzaminu, wg usystematyzowanych i opisanych, podlegających weryfikacji funkcji i zasad, których analiza pozwala na przyjęcie, że nabyte umiejętności z dużym prawdopodobieństwem doprowadzą do uzyskania skuteczności zarządzania projektami na poziomie analogicznym do oczekiwanego przez Zamawiającego. Nie dopuszcza się, aby wystawcą dokumentu potwierdzającego kwalifikacje równoważne w odniesieniu do tego certyfikatu był Wykonawca lub podmiot wchodzący w skład tej samej grupy kapitałowej, co ubiegający się o zamówienie Wykonawca.
•	kwalifikacje zawodowe i umiejętności zarządzania projektami potwierdzone certyfikatem Agile PM (na poziomie co najmniej Foundation) lub innym certyfikatem równoważnym. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie dokument potwierdzający posiadanie kwalifikacji do zarządzania projektami i dostarczania produktów, zgodnie z metodą hybrydową łączącą zarządzanie projektem z dostarczaniem produktów, rozumianą jako określony zbiór zasad, procesów, procedur, mechanizmów, technik, standardów, najlepszych praktyk i doświadczeń, określających sposób organizacji, prowadzenia i zarządzania projektami i dostarczania produktów, uwzględniający takie aspekty jak cechy, koszty, zasoby, czas, jakość, ryzyko, korzyści biznesowe, z uwzględnieniem krótkiego horyzontu dokładnego planowania i adaptacyjnym, zwinnym podejściem do zmiany, którego uzyskania obwarowane jest odbyciem szkolenia i złożenia egzaminu, wg usystematyzowanych i opisanych, podlegających weryfikacji funkcji i zasad, których analiza pozwala na przyjęcie, że nabyte umiejętności z dużym prawdopodobieństwem doprowadzą do uzyskania skuteczności zarządzania projektami na poziomie analogicznym do oczekiwanego przez Zamawiającego. Nie dopuszcza się, aby wystawcą dokumentu potwierdzającego kwalifikacje równoważne w odniesieniu do tego certyfikatu był Wykonawca lub podmiot wchodzący w skład tej samej grupy kapitałowej, co ubiegający się o zamówienie Wykonawca.
UWAGA: Osoba wskazana w załączniku będzie realnie uczestniczyć w realizacji zamówienia!!!
Informacje dodatkowe:
1. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunek W PKT „b” może zostać spełniony co najmniej przez jednego wykonawcę lub łącznie wszystkich wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
2.	Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach  oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych (jeśli dotyczy) lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej (jeśli dotyczy) podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych.
3.	W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia wykonawcy mogą polegać na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, jeśli podmioty te wykonają roboty budowlane lub usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
4.	Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, składa, wraz z ofertą, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.
5.	Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w ppkt 4, potwierdza, że stosunek łączący wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określa  w szczególności:
1) zakres dostępnych wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby;
2) sposób i okres udostępnienia wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia;
3) czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego wykonawca polega w odniesieniu  do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje roboty budowlane lub usługi, których wskazane zdolności dotyczą.
XVIII. PODMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE
A. DO OFERTY
1.	Do oferty wykonawca zobowiązany jest dołączyć aktualne na dzień składania ofert wstępne oświadczenie (zał. 5 i 5.1 do SWZ), o którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP w zakresie niepodlegania wykluczeniu z postępowania oraz spełnienia warunków udziału w postępowaniu zgodnie ze wzorem oświadczenia, stanowiące załączniki do SWZ.
2.	Informacje zawarte w oświadczeniach, o których mowa w ppkt 1 stanowią wstępne potwierdzenie w wymaganym przez zamawiającego zakresie.
3.	W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenia, o których mowa w ust. 1, składa każdy z wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
4.	Wykonawca, w przypadku polegania na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 1, także oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz odpowiednio spełnianie warunków udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim wykonawca powołuje się na jego zasoby.

B. NA WEZWANIE:
1.	Na wezwanie zamawiającego wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, zobowiązany jest złożyć                                      w wyznaczonym terminie – nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania – aktualne na dzień złożenia podmiotowe środki dowodowe, zgodnie z wymogiem zawartym w ogłoszeniu o zamówieniu lub dokumentach zamówienia. 
2.	Podmiotowe środki dowodowe wymagane od wykonawcy w niniejszym postępowaniu  obejmują:
a)   oświadczenie (zał. 6 do SWZ) wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy:
- o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U.2021.275 t.j. z dnia 2021.02.11), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę/ofertę częściową 
albo
- o przynależności do tej samej grupy kapitałowej, wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty/oferty częściowej niezależnie od innego wykonawcy, należącego do tej samej grupy kapitałowej;
b) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego (dalej również „KRS”) lub z Centralnej Ewidencji i Informacji                       o Działalności Gospodarczej (dalej również „CEIDG”), w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy (likwidacja, upadłość, układ                   z wierzycielem, zawieszenie działalności gospodarczej), sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;
c) oświadczenie o aktualności informacji (zał. 7 do SWZ) zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez zamawiającego.
d) Wykazu usług (zał. 8 do SWZ) wykonanych nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich rodzaju, wartości, daty i miejsca wykonania oraz podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – inne odpowiednie dokumenty, w tym oświadczenie Wykonawcy - jako spełnianie warunku określonego w pkt. XVII ppkt 1D lit a) SWZ
e) Wykazu osób (zał. 9 do SWZ), skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za wykonanie robót budowlanych, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami jako spełnianie warunku określonego w pkt. XVII ppkt 1D lit b) SWZ

Zamawiający żąda od wykonawcy, który polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 PZP, złożenia podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w pkt 2 niniejszej SWZ, dotyczących tych podmiotów, potwierdzających, że nie zachodzą wobec tych podmiotów podstawy wykluczenia z postępowania. 
Do podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 PZP mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej stosuje się zapis pkt 3 poniżej.

3.	Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu,          o których mowa w pkt 2 lit. b), składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca                           ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości. Dokument, o którym mowa powyżej, powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
4.	Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 2 lit. b), zastępuje się je w całości lub części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, złożone przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu                          na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy.
5.	Zamawiający nie wzywa do złożenia podmiotowych środków dowodowych, jeżeli:
a) może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych                           w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U.2020.346 t.j. z dnia 2020.03.04), o ile wykonawca wskazał w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP dane umożliwiające dostęp do tych środków;
b) podmiotowym środkiem dowodowym jest oświadczenie, którego treść odpowiada zakresowi oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1.
6.	Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia podmiotowych środków dowodowych, które zamawiający posiada, jeżeli wykonawca wskaże te środki oraz potwierdzi ich prawidłowość i aktualność.
7.	W zakresie nieuregulowanym PZP lub niniejszą SWZ do oświadczeń i dokumentów składanych przez wykonawcę                       w postępowaniu, zastosowanie mają w szczególności przepisy rozporządzenia Ministra Rozwoju Pracy i Technologii                      z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy (Dz.U.2020.2415z dnia 2020.12.30) oraz rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz.U.2020.2452 z dnia 2020.12.31).
8.	Osoba lub osoby składające ofertę ponoszą pełną odpowiedzialność za treść złożonego oświadczenia woli na zasadach określonych w art. 297 § 1 Kodeksu karnego ( Dz. U. z 2020r. poz. 1444 z późn. zm.).
9.	Zamawiający może żądać od wykonawców wyjaśnień dotyczących treści oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP, lub złożonych podmiotowych środków dowodowych lub innych dokumentów lub oświadczeń składanych w postępowaniu.
10.	W zakresie nie uregulowanym SWZ, zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy (Dz. U. z 2020 roku, poz. 2415).

XIX. PRZEDMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE INNE NIŻ OKREŚLONE W ART. 104 I 105 PZP
1.	WRAZ Z OFERTĄ, w celu potwierdzenia, że oferowana dostawa spełnia wymagania określone przez zamawiającego                       w dokumentach zamówienia, WYKONAWCA ZŁOŻY wyszczególnione poniżej przedmiotowe środki dowodowe:   
1.1.	załącznik nr 4 do SWZ – Parametry i funkcjonalności punktowane w ramach kryterium oceny ofert,
1.2.	próbka oferowanego wyrobu.  
Badanie próbki dokonywane jest w celu potwierdzenia tzw. „gotowości systemu informatycznego”, tj. spełniania przez system informatyczny oferowany przez Wykonawcę dla wykonania ESOD (nieobligatoryjnych na dzień składania ofert) funkcjonalności, które w systemie Wykonawcy na dzień składania ofert są rozwiązaniami istniejącymi i które zostały zadeklarowane przez Wykonawcę jako istniejące na dzień składania ofert w załączniku nr 4 do SWZ.
Uwaga:
Kwestię zwrotu próbek reguluje art. 77 ustawy PZP.
Koszt zwrotu próbki w okolicznościach, o których mowa w art. 77 ust. 1 i 2 PZP ponosi wykonawca, w art. 77 ust. 3 – zamawiający. 

MIEJSCE ZŁOŻENIA PRÓBEK: 
Dział Zamówień Publicznych SPSK-2 w Szczecinie [DZP], budynek B, pokój 003 (nowy budynek obok budynku Kliniki Ginekologii; DZP pracuje w godz. 7.25-15.00).
Kontakt DZP tel.: 91 466 10 86
Próbka winna być opisana w następujący sposób:
„Nazwa Wykonawcy składającego próbkę oraz numer i nazwę postępowania z dopiskiem „PRÓBKA”.”

2. Jeżeli wykonawca nie złoży przedmiotowych środków dowodowych lub złożone przedmiotowe środki dowodowe będą niekompletne, zamawiający wezwie do ich złożenia lub uzupełnienia w wyznaczonym terminie, chyba że przedmiotowy środek dowodowy ma służyć potwierdzeniu zgodności z cechami lub kryteriami określonymi w opisie kryteriów oceny ofert lub, pomimo złożenia przedmiotowego środka dowodowego, oferta podlega odrzuceniu albo zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania.
3. Zamawiający może żądać od wykonawców wyjaśnień dotyczących treści przedmiotowych środków dowodowych.
XX. WADIUM 
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

XXI. SPOSÓB OBLICZENIA CENY
1.	W formularzu oferty wykonawca określi wartość netto, stawkę podatku VAT (%) oraz wartość brutto dla każdej pozycji, a także wartość całkowitą netto oraz wartość całkowitą brutto całego przedmiotu zamówienia. 
2.	Cena ofertowa powinna obejmować wszystkie koszty związane z realizacją zamówienia, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej SWZ. Na wykonawcy spoczywa obowiązek wykazania, że oferta nie zawiera rażąco niskiej ceny.
3.	Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić w cenie stawkę podatku VAT w wysokości zgodnej z obowiązującymi w tym zakresie przepisami.  
4.	Wykonawca określi tylko jedną cenę, bez podawania cen w sposób wariantowy.
5.	Ceny, zgodnie z obowiązującym w Polsce systemem monetarnym, powinny być podawane z dokładnością                     do dwóch miejsc po przecinku. Wykonawca dokonuje zaokrąglenia cen jednostkowych brutto do 2 miejsc                    po przecinku w następujący sposób:
1)	w górę, gdy ≥ 0,5 do 1 grosza;
2)	w dół, gdy < 0,5 do 0 grosza;
6. Ceny jednostkowe określone przez wykonawcę obowiązują w trakcie realizacji umowy również w przypadku zamówienia mniejszej ilości wyrobów.

XXII. KRYTERIA I SPOSÓB OCENY OFERT 
1.	Przy wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający będzie kierował się następującymi kryteriami i ich wagami                               oraz w następujący sposób będzie oceniać spełnianie kryteriów:

kryterium 1: cena brutto – 60%,
kryterium 2: funkcjonalność – 40%.

Kryterium 1 (cena brutto) będzie obliczone za pomocą następującego wzoru:
Wartość = [(Cn : Cb) x 60% x 100] 
Gdzie: Cn – cena najniższa (brutto)
             Cb - cena badana (brutto)

Kryterium 2 (funkcjonalność) będzie obliczone za pomocą:
Ocena funkcjonalności zostanie dokonana na podstawie – łącznie - informacji o parametrach technicznych oferowanego wyrobu, podanych przez wykonawcę w załączniku nr 4 do SWZ, o którym mowa w pkt. IV ppkt. 2 oraz w pkt. XIII ppkt. B.1.c) SWZ oraz prezentacji próbki – zgodnie z zasadami dotyczącymi prezentacji próbki przedstawionymi w załączniku nr 2 do SWZ.
Za każdą, potwierdzoną w trakcie prezentacji próbki deklarowaną funkcjonalność oferowanego systemu, wykazaną przez wykonawcę w formularzu ofertowym, Zamawiający przyznaje ilość punktów zgodną z ilością zadeklarowaną w tabeli w Załączniku nr 4 do SWZ. 
W przypadku, gdy Wykonawca nie zadeklaruje w formularzu ofertowym określonej funkcjonalności, nie otrzyma za nią punktów cząstkowych, nawet mimo wykazania tej funkcjonalności w trakcie prezentacji Próbki.

Ilość punktów przyznanych danej ofercie w kryterium 2 – funkcjonalność – będzie wyliczona z zastosowaniem poniższego wzoru:
Ilość punktów                          		Oferta badana	
uzyskanych przez               =        ---------------------------------------------------- x 40 % x 100
badaną ofertę                                  Oferta z największą ilością punktów

Za ofertę najkorzystniejszą będzie uznana oferta, która uzyska najkorzystniejszy bilans przyjętych kryteriów obliczony wg zasad jednakowych dla wszystkich złożonych ofert.

Jeżeli została złożona oferta, której wybór prowadziłby do powstania u zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie                   z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2020.106 t.j. z dnia 2020.01.23), zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w tej ofercie ceny kwotę podatku od towarów i usług, którą miałby obowiązek rozliczyć (art. 225 ust. 1 PZP).

XXIII. PODWYKONAWSTWO 
1.	Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy (podwykonawcom). 
2.	Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia.
3.	Zamawiający wymaga, aby w przypadku powierzenia części zamówienia podwykonawcom, Wykonawca wskazał                          w ofercie części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podał (o ile są mu wiadome na tym etapie) nazwy (firmy) tych podwykonawców.
4.	W przypadku powierzenia części zamówienia podwykonawcom, zamawiający zastrzega sobie prawo do zbadania podstaw wykluczenia podwykonawcy niebędącego podmiotem udostepniającym zasoby, w zakresie określonym                      w niniejszym postępowaniu.   
5.	W przypadku opisanym w podpunkcie 4, wykonawca na żądanie zamawiającego zobowiązany będzie przedstawić oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP, lub podmiotowe środki dowodowe dotyczące tego podwykonawcy.

XXIV. FORMALNOŚCI, JAKIE MUSZĄ ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO
1.	Zamawiający zawiera umowę w sprawie zamówienia publicznego w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia przesłania zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty.
2.	Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminu, o którym mowa                            w ppkt 1, jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia prowadzonym w trybie podstawowym złożono tylko jedną ofertę.
3.	Wykonawca, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, będzie zobowiązany przed podpisaniem umowy                      do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy (jeżeli jego wniesienie było wymagane) w wysokości i formie określonej w SWZ.
4.	W przypadku wyboru oferty złożonej przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Zamawiający zastrzega sobie prawo żądania przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.
5.	Wykonawca będzie zobowiązany do podpisania umowy w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego.

XXV. ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCE WYKONAWCY
1.	Środki ochrony prawnej określone w Dziale IX PZP przysługują wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy PZP. 
2.	Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 PZP oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
3.	Odwołanie przysługuje na:
a)	niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia,                                    w tym na projektowane postanowienie umowy;
b)	zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
c)	zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
4.	Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
5.	Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowania lub wobec  treści SWZ wnosi się w terminie 5 dni                   od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub treści SWZ na stronie internetowej.
6.	Odwołanie wobec czynności zamawiającego wnosi się w terminie:
a)	5 dni  od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b)	10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).
7.	Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 5 dni od dnia, w którym powzięto                    lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia
8.	Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 PZP, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.
9.	Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. 
10.	Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu.
11.	Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX PZP.

XXVI. KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA ART. 13 ROZPORZĄDZENIA RODO  
Kto jest Administratorem moich danych osobowych? Administratorem Państwa danych osobowych jest Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 2 PUM w Szczecinie Al. Powstańców Wielkopolskich 72, 70-111 Szczecin.
Z kim mogę się skontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem moich danych Osobowych? Administrator powołał Inspektora Ochrony  Danych (IOD). Kontakt z IOD jest możliwy telefonicznie pod nr: 91 466 14 77,                                           lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: iod@spsk2-szczecin.pl.  Do IOD należy kierować wyłącznie sprawy dotyczące przetwarzania Państwa danych przez SPSK-2, w tym sprawy dotyczące realizacji praw w zakresie dostępu                       do swoich danych, ich sprostowania, usuwania, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu na ich przetwarzanie.
W jakim celu będą przetwarzane moje dane osobowe?
Lp.	Cel przetwarzania	Podstawa prawna	
1	Przeprowadzenie postępowania                                 o udzielenie zamówienia publicznego	art. 6 ust 1 lit. c) RODO; ustawa z dnia 11 września 2019 roku Prawo zamówień  publicznych; Rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakie może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia; 	
2	Archiwizacja dokumentów	art. 6 ust 1 lit. c) RODO; ustawa z dnia 20 października 2015 r. w sprawie klasyfikowania         i kwalifikowania dokumentacji, przekazywania materiałów archiwalnych do archiwów państwowych i brakowania dokumentacji niearchiwalnej.	
Czy moje dane będą komuś udostępniane?
Odbiorcami Państwa danych osobowych będą podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty, z którymi administrator zawrze umowy powierzenia.
 Czy moje dane mogą zostać przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
W związku z jawnością postępowania o udzielenie zamówienia publicznego Państwa dane  mogą być przekazywane                  do państw z poza EOG. Przekazanie danych do Państw trzecich może nastąpić wyłącznie pod warunkiem spełnienia wymagań spełnionych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń. Nie przewidujemy przekazywania Państwa danych do instytucji międzynarodowych.
Jak długo moje dane będą przetwarzane? Państwa dane pozyskane w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego przetwarzane będą przez okres 5 lat: od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia.
Jakie są moje prawa związane z przetwarzaniem moich danych Osobowych?
Posiadają Państwo:
•	na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących; 
•	na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania lub uzupełnienia Pani/Pana danych osobowych, przy czym skorzystanie z prawa do sprostowania lub uzupełnienia nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu postępowania oraz jego załączników;
•	na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego, a także nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia.
Z powyższych uprawnień mogą Państwo skorzystać w siedzibie administratora, pisząc na adres administratora                          lub za pośrednictwem poczty elektronicznej kierując korespondencję na adres: iod@spsk2-szczecin.pl. Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jakim jest Urząd Ochrony Danych Osobowych mieszczący się                   pod adresem ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Czy podanie moich danych jest obowiązkowe? Podanie danych osobowych do powyżej wymienionych celów nie jest obowiązkowe, ale może być warunkiem niezbędnym do wzięcia udziału w prowadzonym postępowaniu.
Czy moje dane będą przetwarzane jeszcze w jakiś sposób? Państwa dane osobowe przetwarzane są w ściśle ograniczonym minimalnym zakresie niezbędnym do realizowania ww. celów, administrator danych nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji w tym profilowania.

ROZDZIAŁ II: PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

UMOWA NR ZP/221/…. / ….
Umowa zawarta w dniu …………… r. w Szczecinie pomiędzy:
Samodzielnym Publicznym Szpitalem Klinicznym nr 2 PUM w Szczecinie z siedzibą w Szczecinie (70-111) przy al. Powstańców Wielkopolskich 72, wpisanym do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji i publicznych zakładów opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Szczecinie pod numerem 0000018427, posiadającym REGON 000288900 oraz NIP 955-19-08-958, 
reprezentowanym przez:
…………………………………………………………………….
zwanym w dalszej części umowy „Zamawiającym”.
a
……………………………………………………………………………….., 
NIP:
REGON:
KRS:
kapitał zakładowy: 
reprezentowaną(ym) przez:
……………………………………………………………………………………
zwaną(ym) w dalszej części umowy „Wykonawcą”,
zwanymi dalej łącznie „Stronami” lub każdy z nich indywidualnie „Stroną”,

W związku z wyborem oferty Wykonawcy jako najkorzystniejszej złożonej w postępowaniu przeprowadzonym
na podstawie przepisów ustawy z dnia 11 września 2019 r. - Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1710 z późn. zm.); dalej również jako ustawa PZP) pn.: „Wdrożenie w Samodzielnym Publicznym Szpitalu Klinicznym nr 2 PUM w Szczecinie Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów wraz z integracją z systemami InfoMedica i AMMS oraz opieką serwisową” (znak sprawy ZP/220/67/23), strony zawierają umowę o następującej treści:
§ 1. DEFINICJE
1.	Do celów realizacji niniejszej Umowy wyrażeniom pisanym wielką literą nadaje się następujące znaczenie:
1)	Analiza przedwdrożeniowa – opracowanie precyzujące sposób realizacji wdrożenia ESOD w ramach poszczególnych modułów ESOD i/lub procesów biznesowych właściwych dla danego modułu ESOD, sporządzane na podstawie spotkań analitycznych Stron, organizowanych przez Strony przed przystąpieniem przez Wykonawcę do realizacji każdego kolejnego Etapu Wdrożenia. 
2)	Asysta Techniczna - świadczenie usług polegających na udzielaniu wyznaczonym pracownikom Zamawiającego wsparcia w obsłudze technicznej i merytorycznej w zakresie obsługi i administrowania ESOD. Usługi asysty technicznej świadczone są w dni robocze w godzinach pracy.
3)	Błąd – wada ESOD polegająca na nieprawidłowym działaniu ESOD, niezależnie od przyczyny takiej nieprawidłowości, obejmująca brak wymaganej funkcji lub cechy ESOD lub nieprawidłowe działanie wymaganej funkcji ESOD. Strony wyróżniają następujące kategorie Błędu:
a)	Błąd niskiego poziomu – Błąd ESOD polegający na niedogodności lub trudności w realizacji procesu biznesowego, przy równoczesnej możliwości realizacji większości procesu biznesowego, 
b)	Błąd średniego poziomu – Błąd ESOD polegający na:
•	niedziałaniu kluczowych funkcji ESOD, przy możliwości zastosowania obejścia Błędu, lub
•	niedostępności funkcji pomocniczych, przy braku możliwości zastosowania obejścia Błędu, ale przy zachowaniu możliwości częściowej realizacji procesu biznesowego, 
c)	Błąd krytyczny – Błąd ESOD polegający na:
•	całkowitym zatrzymaniu pracy ESOD na czas powyżej 1 godziny roboczej, lub
•	niedziałaniu kluczowych funkcji ESOD na czas powyżej 1 godziny roboczej, przy braku możliwości zastosowania obejścia Błędu, powodującym niemożliwość realizacji jakiegokolwiek procesu biznesowego. 
4)	Dokumentacja realizacyjna – dokumentacja opracowana przez Wykonawcę w związku z realizacją lub na potrzeby realizacji Umowy, w tym Analiza przedwdrożeniowa. 
5)	Dokumentacja techniczna – wszelka dokumentacja, której opracowanie nastąpiło niezależnie od realizacji Przedmiotu Umowy, w szczególności dokumentacja opracowana na potrzeby własne Wykonawcy lub potrzeby innych podmiotów niż Zamawiający, wykorzystywana do realizacji Przedmiotu Umowy.  
6)	Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1920) lub innych aktów powszechnie obowiązującego prawa oraz dni wolnych od pracy u Zamawiającego. 
7)	Etap – Etap Wstępny i/lub Etap Wdrożenia, wchodzących w zakres Przedmiotu Umowy. 
8)	Harmonogram prac –przygotowany przez Wykonawcę dokument opisujący zakres i terminy realizacji Przedmiotu Umowy,
9)	Infrastruktura techniczna – infrastruktura informatyczna obejmująca oprogramowanie i/lub sprzęt,  dostarczana przez Zamawiającego w ramach realizacji Wdrożenia, w zakresie niezbędnym do należytego wykonania przedmiotu Umowy. 
10)	Naprawa - usunięcie przez Wykonawcę Wady, w szczególności poprzez dokonanie zmian w konfiguracji, kodzie lub architekturze ESOD.
11)	Odbiór Częściowy – potwierdzenie przez Zamawiającego należytego wykonania Umowy w zakresie wykonania jej poszczególnych etapów. Dowodem dokonania Odbioru częściowego jest Protokół Odbioru Częściowego.
12)	Odbiór Końcowy – Odbiór stanowiący potwierdzenie spełnienia przez Wykonawcę całości zobowiązań określonych Umową. Dowodem dokonania Odbioru końcowego jest Protokół Odbioru Końcowego.
13)	Oferta – oferta Wykonawcy złożona w Postępowaniu.
14)	OPZ – opis przedmiotu zamówienia stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ. 
15)	Personel kluczowy – osoby wskazane przez Wykonawcę na etapie Postępowania jako oddelegowane przez Wykonawcę do realizacji (poszczególnych części) Przedmiotu Umowy, posiadające odpowiednie doświadczenie i kwalifikacje zawodowe, wymagane w ramach warunku udziału Wykonawcy w Postępowaniu, z zastrzeżeniem postanowień Umowy dopuszczających zmianę składu osobowego Personelu kluczowego. 
16)	Personel pomocniczy – osoby oddelegowane przez Wykonawcę do realizacji (poszczególnych części) Przedmiotu Umowy, inne niż Personel kluczowy. 
17)	Postępowanie – postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego przeprowadzone przez Zamawiającego w trybie podstawowym „Wdrożenie w Samodzielnym Publicznym Szpitalu Klinicznym nr 2 PUM w Szczecinie Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów wraz z integracją z systemami Infomedica i AMMS”, numer referencyjny postępowania [ZP/220/67/23], w ramach którego Oferta Wykonawcy została wybrana jako najkorzystniejsza.
18)	ESOD (Elektroniczny Systemu Obiegu Dokumentów) – oprogramowanie aplikacyjne posiadające wszystkie cechy i parametry funkcjonalne i pozafunkcjonalne, wymagane Umową i SWZ, w szczególności OPZ, w tym związane z integracją ESOD z systemami Infomedica i AMMS,
19)	Siła Wyższa – zdarzenie zewnętrzne, pozostające poza kontrolą Stron oraz niewiążące się z zawinionym działaniem Stron, którego Strony nie mogły przewidzieć i które uniemożliwia proces realizacji Umowy. Takie zdarzenia obejmują w szczególności: wojnę, rewolucję, pożary, powodzie, epidemie, akty administracji państwowej, itp.
20)	SWZ – specyfikacja warunków zamówienia z załącznikami, opracowana na potrzeby Postępowania, wraz z ewentualnymi zmianami i wyjaśnieniami treści SWZ. W przypadku zmian i wyjaśnień treści SWZ, zmiany i wyjaśnienia treści SWZ są wiążące dla Stron i mają charakter nadrzędny nad pierwotnym brzmieniem SWZ. 
21)	Umowa – niniejsza umowa stanowiąca udzielenie zamówienia publicznego w rozumieniu ustawy z dnia 11 września 2019 roku Prawo zamówień publicznych (dalej: Pzp).
22)	Usługi Rozwojowe – opisane Umową usługi mające na celu zapewnienie modyfikacji i rozbudowy Systemu.
§ 2. PRZEDMIOT UMOWY
1.	W ramach niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do wdrożenia w Samodzielnym Publicznym Szpitalu Klinicznym nr 2 PUM w Szczecinie Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów wraz z integracją z systemami Infomedica i AMMS, zgodnie z OPZ, SWZ oraz niniejszą Umową (dalej jako: „Przedmiot Umowy”).
2.	Przedmiot Umowy został podzielony na Etapy, które obejmują w szczególności:
1)	Etap Wstępny, w zakres którego wchodzi:
a)	sporządzenie i przedłożenie Zamawiającemu Harmonogramu prac,
b)	dostarczenie Zamawiającemu dokumentu licencyjnego umożliwiającego korzystanie z ESOD zgodnie z postanowieniami Umowy i SWZ,
2)	Etapy Wdrożeniowe, w zakres których wchodzi:
a)	wykonanie Analizy przedwdrożeniowej,
b)	wdrożenie modułów ESOD oraz właściwych dla tych modułów procesów biznesowych wraz z wykonaniem niezbędnej implementacji i konfiguracji,
c)	przeprowadzenie integracji ESOD z systemami Zamawiającego, w szczególności Infomedica i AMMS,
d)	zapewnienie wsparcia rozruchowego w postaci 3-dniowej (trzydniowej) asysty uruchomieniowej w dniu produkcyjnego uruchomienia pierwszego z modułów oraz zdalnej asysty technicznej dedykowanego konsultanta w okresie 1 (jednego) miesiąca od podpisania protokołu Odbioru Końcowego.
e)	przeprowadzenie szkoleń personelu Zamawiającego z zakresu obsługi ESOD , 
f)	udzielenie gwarancji, na zasadach określonych w Umowie
g)	zapewnienie Asysty Technicznej, na zasadach określonych w Umowie.
h)	świadczenie Usług Rozwojowych na zasadach określonych w Umowie. 
3.	Szczegółowy zakres usług świadczonych w ramach realizacji Przedmiotu umowy określają następujące dokumenty, stanowiące integralną część umowy, które będą uważane oraz odczytywane i interpretowane według następującej kolejności:
1)	umowa,
2)	wyjaśnienia Zamawiającego do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej jako: „SWZ”), jeżeli takie wystąpią,
3)	SWZ wraz z załącznikami,
4)	oferta,
5)	pozostałe dokumenty dołączone do umowy.
4.	Dokumenty, o których mowa w ust. 3 należy traktować jako wzajemnie wyjaśniające się i uzupełniające w tym znaczeniu, iż w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek rozbieżności lub wieloznaczności, nie spowoduje to w żadnym przypadku ani ograniczenia zakresu Przedmiotu umowy, ani ograniczenia zakresu wymaganej staranności, ani podstaw żądania wzrostu wynagrodzenia.
5.	Wszelkie uzupełnienia i wyjaśnienia do dokumentów, o których mowa w ust. 3 powinny być odczytywane i interpretowane w kolejności wymienionej w tym postanowieniu i łącznie z dokumentami, których dotyczą.
§ 3. HARMONOGRAM PRAC
1.	Przedmiot Umowy, będzie realizowany zgodnie z opracowanym przez Wykonawcę i zatwierdzonym przez Zamawiającego, Harmonogramem prac, określającym kolejność i terminy realizacji zadań objętych Przedmiotem umowy, z zastrzeżeniem postanowień ustępów poniżej.
2.	Harmonogram prac powinien obejmować opis poszczególnych Etapów Wdrożeniowych, ze wskazaniem dokładnych terminów wykonania poszczególnych Etapów Wdrożeniowych, w szczególności terminów spotkań analitycznych, terminów szkoleń dla personelu Zamawiającego oraz terminy udostępnienia Zamawiającemu ESOD do przeprowadzenia testów akceptacyjnych.
3.	Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu Harmonogram prac w formie pisemnej w 2 (dwóch) egzemplarzach podpisanych przez Wykonawcę oraz w formacie PDF (gotowy do wydruku), przesłanej na adres wskazany przez Zamawiającego, w terminie 20 (dwudziestu) dni roboczych od dnia podpisania Umowy.
4.	Zamawiający może zgłosić uwagi do przedłożonego Harmonogramu prac w terminie do 7 (siedmiu) Dni roboczych od dnia jego otrzymania, które Wykonawca winien uwzględnić w terminie do 7 (siedmiu) Dni roboczych od daty zgłoszenia uwag, pod rygorem uprawnienia Zamawiającego do żądania wstrzymania prac na koszt i ryzyko Wykonawcy.
5.	Wykonawca może przystąpić do wykonywania prac wyłącznie w oparciu o Harmonogram prac zatwierdzony i podpisany przez Zamawiającego. 
6.	Wykonawca może dokonać aktualizacji Harmonogramu prac na żądanie Zamawiającego lub swój uzasadniony wniosek, przy czym każda aktualizacja wymaga pisemnej akceptacji Zamawiającego. Aktualizacja Harmonogramu prac nie może powodować wydłużenia terminu realizacji Przedmiotu Umowy ani stanowić podstawy do żądania zwiększenia wynagrodzenia. 
§ 4. WARUNKI I SPOSÓB WYKONANIA UMOWY
1.	Wykonawca zobowiązany jest wykonywać usługi stanowiące Przedmiot Umowy w sposób niekolidujący z działalnością leczniczą Szpitala, z uwzględnieniem charakteru działalności prowadzonej przez Zamawiającego.
2.	Wykonawca jest zobowiązany wykonywać Przedmiot Umowy z należytą starannością, w sposób zapewniający bezpieczeństwo użytkownikom i obsłudze.
3.	Wykonawca oświadcza, że posiada odpowiednią wiedzę i doświadczenie oraz dysponuje środkami, w szczególności zasobami personalnymi, infrastrukturą techniczną i zapleczem ekonomicznym, niezbędnymi do należytego wykonania przedmiotu Umowy.
4.	Wykonawca oświadcza, że podczas realizacji Umowy, a także podczas korzystania z ESOD w zakresie i na zasadach opisanych Umową, Zamawiający nie będzie zobowiązany do nabywania żadnych usług ani uprawnień innych niż wyraźnie zdefiniowane Umową. W szczególności zobowiązanie Wykonawcy oznacza, że nie jest konieczne nabycie przez Zamawiającego żadnych dodatkowych licencji ani uprawnień poza opisanymi Umową, w tym w szczególności związanych z korzystaniem z Infrastruktury Technicznej i objętych Wynagrodzeniem, a korzystanie z ESOD nie spowoduje konieczności nabycia takich licencji lub uprawnień. Wszelkie ryzyka związane z szacowaniem ilości potrzebnych licencji lub innych uprawnień koniecznych do korzystania z ESOD zgodnie z Umową obciążają Wykonawcę. Zamawiający oświadcza, że dysponuje Infrastrukturą techniczną oraz środowiskiem testowym systemu Infomedica i AMMS, którego wersje są zgodne z wersjami produkcyjnymi systemów ERP i HIS niezbędnymi do należytego wykonania przedmiotu Umowy.
5.	Przedmiot Umowy będzie realizowany w siedzibie Zamawiającego, z zastrzeżeniem, że o ile nie sprzeciwia się temu cel lub charakter czynności wymaganych do wykonania przez Wykonawcę, dopuszcza się realizację Przedmiotu Umowy w formie zdalnej, z zachowaniem środków technicznych (np. połączenie VPN) oraz procedur zapewniających pełne bezpieczeństwo przesyłanych informacji. 
§ 5. TERMIN REALIZACJI UMOWY
1.	Przedmiot Umowy zostanie zrealizowany w terminach określonych w Harmonogramie Prac, z zastrzeżeniem, że:
1)	Etap Wstępny, ESOD o którym mowa w § 2 ust. 2 pkt 1) Umowy zostanie wykonany w terminie 20 (dwudziestu) dni roboczych od dnia zawarcia Umowy, 
2)	Etapy Wdrożenia, o których mowa w § 2 ust. 2 pkt 2) lit. a-e) Umowy zostanie wykonany w terminie 8 (ośmiu) miesięcy od dnia zawarcia Umowy.
2.	Terminy określone w Harmonogramie Prac stanowią terminy zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do odbioru części przedmiotu Umowy obejmującej konkretny Etap.  
3.	Termin realizacji Etapu uważa się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem Wykonawca przekazał Zamawiającemu część Przedmiotu Umowy obejmującą dany Etap, a prawidłowość jej realizacji została stwierdzona Protokołem Odbioru Częściowego lub Protokołem Odbioru Końcowego.
4.	Strony zgodnie postanawiają, że rozpoczęcie każdego Etapu Wdrożenia poprzedzone będzie spotkaniem analitycznym, w zależności od okoliczności – w formie zdalnej lub stacjonarnej, osób odpowiedzialnych za realizację Przedmiotu Umowy po każdej ze Stron lub także innych osób, których obecność na spotkaniu analitycznym okaże się niezbędna lub celowa, z zastrzeżeniem obowiązkowej obecności Kierowników Zespołu Wdrożeniowego każdej ze Stron. Celem spotkań, o których mowa w zdaniu poprzednim jest omówienie przez Strony zakresu prac przewidzianych w ramach realizacji danego Etapu Wdrożenia oraz zebranie danych wyjściowych do opracowania Analizy przedwdrożeniowej.
§ 6. ODBIORY
1.	Strony przewidują następujące rodzaje odbiorów:
1)	Odbiory Częściowe,
2)	Odbiór Końcowy – po zakończeniu realizacji całego Przedmiotu umowy,
2.	Z czynności odbioru Strony sporządzać będą pisemne Protokoły odbioru. 
3.	Wykonawca zgłosi Zamawiającemu gotowość do odbioru części Przedmiotu Umowy zrealizowanej w ramach danego Etapu, niezwłocznie po jej wykonaniu, z zastrzeżeniem terminów, o których mowa w § 5 ust. 1 Umowy.
4.	W ramach odbioru częściowego Zamawiający zweryfikuje, czy wszystkie prace w ramach danego Etapu zostały należycie zrealizowane, w tym w przypadku Etapów Wdrożenia poprzez przeprowadzenie testów akceptacyjnych. Strony zgodnie oświadczają, że udostępnienie konkretnego modułu (modułów) ESOD do testów akceptacyjnych nastąpi w środowisku produkcyjnym Zamawiającego. 
5.	Zamawiający przystąpi do odbioru częściowego w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zgłoszenia Zamawiającemu przez Wykonawcę w formie pisemnej gotowości odbiorowej. 
6.	Dokonanie odbioru częściowego nie stanowi potwierdzenia należytego wykonania części prac objętych takim odbiorem oraz nie pozbawia Zamawiającego prawa do zgłoszenia wad prac objętych odbiorem częściowym przy Odbiorze Końcowym lub w ramach rękojmi lub gwarancji.
7.	Odbiór częściowy jest podstawą do dokonania płatności częściowych na rzecz Wykonawcy.
8.	W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego wad części Przedmiotu Umowy podczas odbioru częściowego:
1)	Zamawiający odmówi odbioru części Przedmiotu Umowy w przypadku, gdy wady są istotne, tj. uniemożliwiają lub znacznie utrudniają korzystanie z części Przedmiotu Umowy zgodnie z jej przeznaczeniem, 
2)	strony ustalą termin na usunięcie wad w przypadku, gdy wady nie są istotne. W przypadku, gdy Stronom nie uda się ustalić zgodnego terminu na usunięcie wad, Zamawiający jest uprawniony do jednostronnego wyznaczenia terminu na usunięcie wad, nie krótszego jednak niż 5 dni roboczych od dnia podpisania protokołu odbioru częściowego. 
9.	Odbiór Końcowy zostanie dokonany po całkowitym zakończeniu wszystkich prac, składających się na Przedmiot Umowy. Wykonawca zgłosi zakończone prace do odbioru końcowego po ich całkowitym wykonaniu oraz po zrealizowaniu wszystkich czynności przewidzianych Umową. 
10.	Odbioru końcowego wdrożenia dokonuje przy udziale Wykonawcy komisja powołana przez Zamawiającego, poprzez sporządzenie przez Strony Protokołu Odbioru Końcowego wdrożenia, w terminie do 21 (dwudziestu jeden) dni kalendarzowych od doręczenia Zamawiającemu pisemnego zgłoszenia przez Wykonawcę zakończenia prac do Odbioru Końcowego. Zgłoszenie zakończenia prac powinno być dokonane nie później niż na 3 (trzy) dni kalendarzowych przed upływem terminu wykonania Umowy.
	§ 7. PRAWA I OBOWIĄZKI ZAMAWIAJĄCEGO
1.	Zamawiający zobowiązuje się do:
1)	zapłaty Wykonawcy wynagrodzenia za należycie wykonany Przedmiot Umowy na zasadach i warunkach określonych w Umowie,
2)	udostępnienia Wykonawcy, w tym poprzez dostęp zdalny, na własny koszt i w sposób niezakłócony, prawidłowo funkcjonującą Infrastrukturę techniczną, zgodnie z wytycznymi Wykonawcy, przez cały okres realizacji Przedmiotu Umowy, bez ograniczeń czasowych, w tym – gdy Wykonawca zgłosi taką potrzebę – przez całą dobę oraz w dni inne niż Dni robocze i będzie uczestniczył w pracach wdrożeniowych zgodnie ze wskazaniami Wykonawcy,
3)	udostępnienia Wykonawcy, w tym poprzez dostęp zdalny, na własny koszt i w sposób niezakłócony, środowiska testowego systemu Infomedica i AMMS, o wersjach zgodnych z eksploatowaną wersją produkcyjną systemu, przez cały okres realizacji Przedmiotu Umowy, bez ograniczeń czasowych, w tym – gdy Wykonawca zgłosi taką potrzebę – przez całą dobę oraz w dni inne niż Dni robocze,
4)	dostarczenia Wykonawcy domeny, z którą zostanie skonfigurowany ESOD, w terminie wskazanym w Harmonogramie prac,
5)	umożliwienia Wykonawcy przeprowadzania konsultacji ze swoimi pracownikami i współpracownikami, w szczególności w ramach przeprowadzania przez Wykonawcę analizy (w ramach spotkań analitycznych) zakończonej opracowaniem Analizą przedwdrożeniową, dotyczącą każdego Etapu Wdrożenia.
2.	Zamawiającemu służy prawo do:
1)	 wglądu do dokumentów Wykonawcy dotyczących realizacji Przedmiotu umowy oraz kontroli wszystkich działań Wykonawcy w zakresie Przedmiotu umowy oraz uprawnień i kwalifikacji osób świadczących usługi w imieniu Wykonawcy,
2)	zgłaszania zastrzeżeń i wskazówek co do sposobu wykonywania Przedmiotu Umowy, które Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić.

§ 8. OBOWIĄZKI WYKONAWCY
1.	Do obowiązków Wykonawcy, poza innymi obowiązkami wynikającymi z Umowy oraz SWZ należy informowanie Zamawiającego o:
1)	zmianie formy prawnej prowadzonej działalności,
2)	wszczęciu postępowania układowego lub upadłościowego,
3)	zmianie sytuacji ekonomicznej Wykonawcy, mogącej mieć wpływ na realizację umowy,
4)	zmianie siedziby firmy
– pod rygorem skutków prawnych wynikających z zaniechania, w tym do uznania za doręczoną korespondencję skierowaną na ostatni adres podany przez Wykonawcę.
2.	Z tytułu wykonywanych usług Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność w przypadku powstania szkody wyrządzonej Zamawiającemu bądź osobie trzeciej wywołanej zaniedbaniem Wykonawcy bądź zaniedbaniem osób, którymi posługuje się Wykonawca przy realizacji umowy.
§ 9. SZKOLENIA
1.	Wykonawca zapewni przeprowadzenie szkoleń po wdrożeniu konkretnego modułu (modułów) ESOD w ramach realizacji poszczególnych Etapów Wdrożenia, w wymiarze zapewniającym zapoznanie uczestników szkoleń z funkcjonalnością konkretnego modułu (modułów) ESOD i przekazanie uczestnikom szkoleń wiedzy niezbędnej do prawidłowego użytkowania ESOD, z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej. 
2.	Łącza ilość godzin szkoleniowych nie może przekroczyć 32 (trzydziestu dwóch)  godzin szkoleń podstawowych w siedzibie Zamawiającego realizowanych przed odbiorem ESOD oraz 6 (sześciu) godzin szkoleń utrwalających zdalnych realizowanych w okresie do 6 (sześciu) miesięcy po odbiorze ESOD. Strony zgodnie ustalają, że godziną zegarową jest 60 min. 
3.	Poszczególne szkolenia będą prowadzone w grupach obejmujących maksymalnie 18 (osiemniaście) kluczowych użytkowników oraz maksymalnie 6 (sześciu) administratorów.  
4.	Wykonawca zapewni przeprowadzenie szkoleń przez wykwalifikowanych specjalistów Wykonawcy posiadających niezbędną, fachową wiedzę w zakresie tematyki szkoleń.
5.	Wykonawca przekaże uczestnikom szkolenia materiały szkoleniowe obejmujące całość tematyki poruszanej na szkoleniu. 
6.	Terminy szkoleń, o których mowa w ust. 1 powyżej określa Harmonogram Prac. 
7.	Zamawiający zapewni, na własny koszt, pomieszczenie szkoleniowe oraz infrastrukturę sprzętową, w szczególności stacje robocze dla uczestników szkoleń, niezbędne do należytego przeprowadzenia szkolenia przez Wykonawcę. Zamawiający zobowiązany jest do udostępnienia Wykonawcy pomieszczenia szkoleniowego przez cały okres godzin szkoleniowych oraz w okresie 30 minut poprzedzających rozpoczęcie szkolenia i w okresie 30 minut po wyczerpaniu godzin szkoleniowych. W sytuacjach szczególnych i po wcześniejszych uzgodnieniach pomiędzy Stronami, Wykonawca dokona szkoleń na stanowiskach pracy personelu Zamawiającego.
8.	Strony dopuszczają zmianę formy szkolenia poprzez przeprowadzenie wszystkich lub niektórych szkoleń w formie zdalnej, tj. z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość – platformy komunikacyjnej lub innego podobnego środka pozwalającego na swobodną komunikację Stron oraz udostępnianie materiałów w czasie rzeczywistym na ekranach komputerów lub innych urządzeń odbiorców. Zmiana formuły szkolenia może nastąpić na wniosek każdej ze Stron.
9.	W przypadku przeprowadzenia szkoleń w formie zdalnej:
1)	Wykonawca zapewni platformę komunikacyjną (lub inny podobny środek do przeprowadzenia szkoleń), 
2)	Zamawiający zapewni infrastrukturę techniczną niezbędną do wykorzystania platformy komunikacyjnej (lub innego podobnego środka), wg wskazań Wykonawcy. 
10.	W przypadku zmiany formuły szkolenia z formy stacjonarnej na formę zdalną dopuszcza się zmianę terminów szkoleń wskazanych w Harmonogramie prac. 
11.	Zmiana formy szkolenia nie wpłynie na wynagrodzenie Wykonawcy, w szczególności Wykonawca nie może żądać jego podwyższenia.
12.	Wykonawca po zakończeniu szkolenia sporządzi protokół ze szkolenia (w dwóch egzemplarzach dla Zamawiającego) określający zakres szkolenia, a osoby szkolone potwierdzą własnoręcznym podpisem odbycie szkolenia.
13.	Na pisemny wniosek Wykonawcy, Zamawiający sporządzi i przedłoży Wykonawcy oświadczenie potwierdzające datę szkolenia, jego zakres oraz ilość przeszkolonego personelu.
14.	Przeprowadzenie szkolenia warunkuje odbiór Przedmiotu umowy oraz możliwość wystawienia faktury VAT przez Wykonawcę.
§ 10. ASYSTA TECHNICZNA
1.	Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług Asysty technicznej (tzw. Druga linia wsparcia) przez okres 24 (dwudziestu czterech) miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego.
2.	Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia usług Asysty technicznej w wymiarze 4 (czterech) godzin miesięcznie. Strony ustalają, że 1 (jedna) godzina Asysty technicznej wynosi 60 minut. Niewykorzystane godziny z miesięcznego  pakietu  godzin Asysty technicznej  niezwiązanej z obsługą błędów przechodzą na kolejne trzy miesiące.
3.	Usługi Asysty technicznej będą świadczone w języku polskim.
4.	W ramach usług Asysty technicznej Wykonawca:
1)	zapewni Zamawiającemu wsparcie w obsłudze technicznej i merytorycznej ESOD poprzez udzielanie wyznaczonym pracownikom lub współpracownikom Zamawiającego pomocy i porad dot. obsługi i administrowania ESOD, 
2)	wykona prace polegające na dokonaniu zmian konfiguracyjnych w ESOD, innych niż związanych z nieprawidłowym działaniem ESOD, w celu zmiany funkcjonalności ESOD, 
3)	dostarczy Zamawiającemu zaktualizowaną Dokumentacją realizacyjną, w przypadku, o którym mowa w pkt 2) powyżej, z zastrzeżeniem, że dokonanie zmian w ESOD będzie wymagać wprowadzenia zmian lub modyfikacji Dokumentacji realizacyjnej.
5.	Zgłoszeń dotyczących zapotrzebowania na usługi Asysty technicznej Zamawiający może dokonywać za pośrednictwem: 
1)	udostępnionej przez Wykonawcę aplikacji internetowej do przyjmowania i obsługi zgłoszeń –„Helpdesk”, 
2)	drogi elektronicznej na adres […] lub telefonicznie pod numerem telefonu […] – w przypadku awarii aplikacji „Helpdesk” lub w innych uzasadnionych przypadkach w Dni robocze, w godzinach od 8.00 do 16.00. 
6.	Aplikacja „Helpdesk” oraz adres e-mail i numer telefonu, o których mowa powyżej stanowią wyłączne kanały komunikacyjne do zgłaszania zapotrzebowania na usługi Asysty technicznej. W przypadku zgłoszenia zapotrzebowania na usługi Asysty technicznej z wykorzystaniem innych kanałów komunikacyjnych, zgłoszenie uznaje się za nieskuteczne, a bieg terminu na wykonanie usługi Asysty technicznej nie rozpoczyna się.
7.	W przypadku, o którym mowa w ust. 4 pkt 2) powyżej, Wykonawca przed przystąpieniem do świadczenia usług Asysty technicznej przedstawi Zamawiającemu wykaz prac, których podjęcie jest niezbędne dla realizacji zgłoszenia zapotrzebowania na świadczenie usług Asysty technicznej wraz z określeniem ich czasochłonności oraz wskazaniem terminu, w którym prace mogą zostać zrealizowane. Wykonawca może przystąpić do realizacji prac, o których mowa w zdaniu poprzednim wyłącznie w przypadku akceptacji przez Zamawiającego wykazu prac przedstawionego przez Wykonawcę lub w przypadku uzgodnienia zakresu prac wraz z określeniem ich czasochłonności i terminu ich realizacji w drodze negocjacji Stron. 
8.	Usługi Asysty technicznej będą świadczone przez Wykonawcę w zakresie wskazanym w:
a.	ust. 4 pkt 1) powyżej – w terminie 5 (pięciu) Dni roboczych od dnia przyjęcia zgłoszenia zapotrzebowania na usługę Asysty technicznej, 
b.	ust. 4 pkt 2) powyżej – w terminie wskazanym przez Wykonawcę w wykazie prac lub ustalonym przez Strony, 
c.	ust. 4 pkt 3) powyżej –  nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) Dni roboczych od dnia wprowadzenia zmian ESOD.
§ 11. USŁUGI ROZWOJOWE
1.	W okresie gwarancyjnym Zamawiający może zlecić Wykonawcy prace analityczne lub programistyczne stanowiące Usługi Rozwojowe ESOD w łącznym wymiarze 100 (stu) godzin.
2.	Prace wykonywane na podstawie niniejszego paragrafu mają na celu takie modyfikacje, uzupełnienia, nowe funkcjonalności, poprawki Systemu (nieobjęte gwarancją), które prowadzą do zmiany, rozszerzenia lub innego rozwoju ESOD. 
3.	Zgłoszeń dotyczące zapotrzebowania na Usługi Rozwojowe, o których mowa w ust. 1 powyżej Zamawiający może dokonywać za pośrednictwem:
1)	udostępnionej przez Wykonawcę aplikacji internetowej do przyjmowania i obsługi zgłoszeń –„Helpdesk”, 
2)	drogi elektronicznej na adres […] lub telefonicznie pod numerem telefonu […] – w przypadku awarii aplikacji „Helpdesk” lub w innych uzasadnionych przypadkach w Dni robocze, w godzinach od 8.00 do 16.00. 
4.	Aplikacja „Helpdesk” oraz adres e-mail i numer telefonu, o których mowa w ust. 3 pkt 1) i 2) powyżej stanowią wyłączne kanały komunikacyjne do zgłaszania zapotrzebowania na Usługi Rozwojowe. W przypadku zgłoszenia zapotrzebowania na usługi rozwojowe z wykorzystaniem innych kanałów komunikacyjnych, zgłoszenie uznaje się za nieskuteczne, a bieg terminu na wykonanie usługi rozwojowej nie rozpoczyna się.
5.	Wykonawca przed przystąpieniem do świadczenia Usług Rozwojowych przedstawi Zamawiającemu wykaz prac, których podjęcie jest niezbędne dla realizacji zgłoszenia zapotrzebowania na świadczenie usług rozwojowych wraz z określeniem ich czasochłonności oraz wskazaniem terminu, w którym prace mogą zostać zrealizowane. Wykonawca może przystąpić do realizacji prac, o których mowa w zdaniu poprzednim wyłącznie w przypadku akceptacji przez Zamawiającego wykazu prac przedstawionego przez Wykonawcę lub w przypadku uzgodnienia zakresu prac wraz z określeniem ich czasochłonności i terminu ich realizacji w drodze negocjacji Stron. 
6.	Usługi rozwojowe zostaną wykonane w terminie określonym przez Wykonawcę lub uzgodnionym przez Strony zgodnie z zapisami ust. 7 powyżej. 
7.	W okresie 30 dni od dnia wykonania Usług Rozwojowych przez Wykonawcę, Zamawiający jest upoważniony i zobowiązany do ich testowania oraz akceptacji lub zgłoszenia uwag. W przypadku wskazania błędów – Wykonawca jest obowiązany je usunąć w terminach i na zasadach wynikających z gwarancji opisanych w Umowie. W przypadku niezgłoszenia uwag w terminie określonym w zdaniu pierwszym lub nieprzystąpienia przez Zamawiającego do odbioru uważa się, że Zamawiający usługi rozwojowe przyjął bez zastrzeżeń.
8.	W przypadku akceptacji wykonanych Usług Rozwojowych – ich odbiór zostanie potwierdzony przez Zamawiającego w aplikacji „Helpdesk” lub w formie e-mail.
9.	Wykonawca  udzieli Zamawiającemu  niewyłącznej, niezbywalnej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na korzystanie z oprogramowania powstałego w rezultacie  Usług Rozwojowych  wykonanych na podstawie Umowy i jego dokumentacji, które stanowić będą utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509) na warunkach określonych w niniejszej Umowie.
10.	 Licencja na korzystanie z oprogramowania wykonanego w rezultacie Usług Rozwojowych zostanie udzielona w takim samym zakresie jak na ESOD w ramach wdrożenia ESOD. 
11.	W wypadku wystąpienia błędów w dostarczonych i odebranych (przyjętych) przez Zamawiającego usługach rozwojowych Wykonawca zobowiązany jest usunąć je zgodnie z zapisami gwarancji określonymi w Umowie. 

§ 12. WYNAGRODZENIE
1.	Strony ustalają, że wynagrodzenie Wykonawcy za wykonanie Przedmiotu umowy wynosi ……………… zł netto (słownie złotych: ………………………), wraz z podatkiem VAT (….%), co łącznie stanowi kwotę brutto ...................................... (słownie złotych: ………………………)
2.	Wynagrodzenie Wykonawcy, określone w ust. 1 ma charakter ryczałtowy w rozumieniu i ze skutkami określonymi w art. 632 § 1 Kodeksu cywilnego, ustalone zgodnie z SWZ oraz Ofertą Wykonawcy.
3.	Wykonawca oświadcza, że w cenie wskazanej w Ofercie zawarł całkowity koszt wykonania Przedmiotu Umowy. Wynagrodzenie uwzględnia również wszelkie ryzyka Wykonawcy związane z zakresem przedmiotu zamówienia.
4.	Zapłata za wykonanie Przedmiotu Umowy dokonywana będzie na podstawie faktur częściowych, zgodnie z postępem oraz zaawansowaniem prac, określonych w Harmonogramie Prac, za wykonane i odebrane prace objęte Przedmiotem umowy.
5.	Za świadczenie Usług Rozwojowych opisanych w § 11 Umowy, Wykonawca otrzyma maksymalne wynagrodzenie w wysokości […] złotych netto, tj. […] złotych brutto (powiększonej o należny podatek od towarów i usług – VAT), przy czym ostateczne wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu świadczenia Usług Rozwojowych nie przekroczy iloczynu liczby wykorzystanych przez Zamawiającego godzin usług rozwojowych i ceny jednostkowej godziny wskazanej przez Wykonawcę w formularzu ofertowym tj. […] złotych netto, tj. […] złotych brutto (powiększonej o należny podatek od towarów i usług – VAT) i będzie wynagrodzeniem za faktycznie zrealizowane godziny Usług Rozwojowych przez Wykonawcę.
6.	Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej będzie płatne w następujących wysokościach i w terminach: 
1)	15% kwoty wskazanej w ust. 1, tj.____________ zł (słownie: ___________ złotych) brutto za wydanie Dokumentu Licencyjnego i opracowanie Harmonogramu Prac (Etap Wstępny Wdrożenia);
2)	25% kwoty wskazanej w ust. 1, tj. ____________ zł (słownie: ___________ złotych) brutto za wdrożenie modułu korespondencji przychodzącej, wychodzącej i wewnętrznej, teczek spraw i JRWA wraz z integracją z e-PUAP oraz centralnego rejestru umów; 
3)	25% kwoty wskazanej w ust. 1, tj. ____________ zł (słownie: ___________ złotych) brutto za wdrożenie rejestru i obiegu faktur wraz z OCR faktur i integracją z systemem Infomedica w tym zakresie, PEF, a także rozliczania kosztowego umów;
4)	20% kwoty wskazanej w ust. 1, tj. ____________ zł (słownie: ___________ złotych) brutto za wdrożenie rejestrów i wniosków o wszczęcie postępowania publicznego oraz modułu archiwum zakładowego wraz ze składami chronologicznymi;
5)	15% kwoty wskazanej w ust. 1, tj. ____________ zł (słownie: ___________ złotych) brutto po wykonaniu pozostałych prac wdrożeniowych, integracyjnych i szkoleń i podpisaniu Protokołu Odbioru Końcowego.
7.	Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 5 powyżej będzie płatne na podstawie faktury za zrealizowane Usługi Rozwojowe, wystawionej przez Wykonawcę na koniec każdego miesiąca realizacji Usług Rozwojowych,  po dokonaniu przez Zamawiającego odbioru , o którym mowa w §11 ust. 8 z zastrzeżeniem § 11 ust. 7.
8.	Za datę zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.
9.	Podstawą do wystawienia przez Wykonawcę faktury częściowej będzie protokół odbioru częściowego robót podpisany przez Zamawiającego. Protokół odbioru wraz z załącznikami w postaci dokumentów, o których mowa w zdaniu powyżej będzie załącznikiem do faktury częściowej.
10.	Podstawą do wystawienia przez Wykonawcę faktury końcowej jest sporządzony Protokół Odbioru Końcowego, podpisany przez Wykonawcę i Zamawiającego.
11.	Zamawiający będzie dokonywał zapłaty faktur w terminie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty dostarczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury przelewem na rachunek bankowy podany na fakturze.
12.	Wykonawca przy realizacji umowy zobowiązuje posługiwać się rachunkiem rozliczeniowym, 
o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (tj. 
Dz. U. z 2021 r., 2439 ze zm.) zawartym w wykazie podmiotów, o którym mowa w art. 96b ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r.  o podatku od towarów i usług (tj. Dz. U. z 2020 r., poz. 106 ze zm.). W przypadku braku rachunku bankowego na tzw. Białej liście podatników VAT płatność za fakturę zostanie wstrzymana do czasu ujawnienia rachunku bankowego w w/w wykazie.
13.	Jeżeli po zawarciu umowy nastąpi zmiana przepisów o podatku towarów i usług, Wykonawca wystawiając fakturę nalicza cenę ryczałtową brutto z zastosowaniem stawki podatku VAT (zwolnienia z VAT) obowiązującej w dacie wystawienia faktury, przy zachowaniu niezmienionej ceny ryczałtowej netto. Wartość brutto umowy określona w ust. 1 ulegnie zmianie z uwzględnieniem zakresu umowy pozostałej do zrealizowania oraz stawki podatku VAT (zwiększenie, zmniejszenie). Zmiana wynagrodzenia, o której mowa w zdaniu poprzednim nie wymaga aneksu do umowy. Wykonawca zobowiązany jest poinformować Zamawiającego na piśmie o zmianie stawek podatku VAT (zwolnieniu z VAT).

§ 13. ZAKAZ CESJI WIERZYTELNOŚCI
1.	Bez zgody Zamawiającego oraz Pomorskiego Uniwersytetu Medycznego Wykonawca nie ma prawa dokonywać przelewu wierzytelności Wykonawcy wynikających z niniejszej umowy i związanych z nimi należności ubocznych (np. odsetek), jak również podejmować jakichkolwiek czynności prawnych ani faktycznych, w następstwie, których może dojść do zmiany po stronie wierzyciela. W szczególności Wykonawca nie ma prawa zawierać umów poręczenia, umów gwarancji bądź dokonywać na podstawie art. 921¹- art. 9215 kc przekazu świadczenia Zamawiającego należnego na podstawie niniejszej umowy.
2.	Zgoda, o której mowa w ust 1 winna być wyrażona w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 14. PODWYKONAWSTWO
1.	Wykonawca ma prawo realizować przedmiot zamówienia przy udziale Podwykonawców. Wykonawca może wykonać własnymi siłami część przedmiotu zamówienia, którą wskazał w ofercie do wykonania przez Podwykonawcę, bez uzyskania uprzedniej zgody Zamawiającego, z tym, że Wykonawca zobowiązany jest poinformować Zamawiającego o rezygnacji z wykonania przedmiotu zamówienia w podwykonawstwie. 
2.	Przed przystąpieniem do wykonania zamówienia Wykonawca, zobowiązany jest podać Zamawiającemu na piśmie nazwy albo imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe Podwykonawców i osób do kontaktu z nimi, o ile ww. dane są już Wykonawcy znane, zaangażowanych w realizację przedmiotu umowy. 
Wykonawca zobowiązany jest również poinformować na piśmie Zamawiającego o wszelkich zmianach danych, o których mowa w ust. 1.
3.	Wykonawca zobowiązany jest również przekazać na piśmie informacje na temat nowych Podwykonawców, którym w późniejszym okresie zamierza powierzyć realizację przedmiotu umowy. 
4.	Jeżeli zmiana albo rezygnacja z Podwykonawcy dotyczy podmiotu, na którego zasoby Wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 118 ust. 1 ustawy PZP, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, Wykonawca jest obowiązany wykazać Zamawiającemu, że proponowany inny Podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż Podwykonawca, na którego zasoby Wykonawca powoływał się w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia. 
5.	Jeżeli powierzenie Podwykonawcy wykonania części zamówienia stanowiącego przedmiot umowy nastąpi w trakcie realizacji umowy, Wykonawca na żądanie Zamawiającego przedstawia oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy PZP, lub oświadczenia lub dokumenty potwierdzające brak podstaw wykluczenia wobec tego Podwykonawcy. 
6.	Jeżeli Zamawiający stwierdzi, że wobec danego Podwykonawcy zachodzą podstawy wykluczenia, Wykonawca obowiązany jest zastąpić tego Podwykonawcę lub zrezygnować z powierzenia wykonania części zamówienia Podwykonawcy. 
7.	Postanowienia ust. 5 i 6 stosuje się również wobec Dalszych Podwykonawców. 
8.	Powierzenie wykonania części zamówienia Podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie tego zamówienia.
9.	W przypadku realizacji przez Wykonawcę Przedmiotu umowy z udziałem podwykonawców Wykonawcę obciążać będą obowiązki opisane w umowie i w przepisach prawa, w tym w szczególności ustawy PZP. Przez umowę o podwykonawstwo należy rozumieć umowę w formie pisemnej o charakterze odpłatnym, zawartą między Wykonawcą a Podwykonawcą, a także między Podwykonawcą a Dalszym Podwykonawcą lub między Dalszymi Podwykonawcami, na mocy której odpowiednio Podwykonawca lub Dalszy Podwykonawca, zobowiązuje się wykonać część zamówienia.
10.	Wykonawca jest zobowiązany do koordynowania prac realizowanych przez Podwykonawców i ewentualnych dalszych Podwykonawców.
11.	Wykonawca odpowiada za działania i zaniechania Podwykonawców oraz Dalszych Podwykonawców jak za własne
12.	Zamawiającemu przysługuje prawo żądania od Wykonawcy zmiany Podwykonawcy lub Dalszego Podwykonawcy, jeżeli ten realizuje przedmiot umowy w sposób wadliwy, niezgodny z postanowieniami niniejszej umowy i/lub przepisami obowiązującego prawa.
13.	Zamawiający będzie dokonywał zapłaty faktur w terminie do 30 dni (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty dostarczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury bądź faktury otrzymanej za pośrednictwem Platformy Elektronicznego Fakturowania (skrzynka SPSK2-PUM) przelewem na rachunek bankowy podany na fakturze.
14.	Za datę zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.
15.	Wykonawca przy realizacji umowy zobowiązuje posługiwać się rachunkiem rozliczeniowym, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (tj. Dz. U. z 2021 r., 2439 ze zm.) zawartym w wykazie podmiotów, o którym mowa w art. 96b ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r.  o podatku od towarów i usług (tj. Dz. U. z 2020 r., poz. 106 ze zm.). W przypadku braku rachunku bankowego na tzw. Białej liście podatników VAT płatność za fakturę zostanie wstrzymana do czasu ujawnienia rachunku bankowego w w/w wykazie.
§ 15. GWARANCJA
1.	Wykonawca udziela Zamawiającemu 24 miesięcznej gwarancji na ESOD, na zasadach określonych poniżej.
2.	Okres gwarancji liczony jest od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego.
3.	W ramach gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do:
1)	przyjmowania zgłoszeń dot. napraw gwarancyjnych na zasadach określonych w niniejszym paragrafie, 
2)	utrzymywania gotowości do czynności serwisowych i podejmowania czynności serwisowych w zakresie i terminach, określonych w niniejszym paragrafie , przez łącza zdalne, a w przypadku gdy jest to niezbędne do wykonania czynności serwisowej także przez przyjazd do siedziby Zamawiającego,
3)	dokonania diagnozy i identyfikacji źródła problemu oraz zapewnienia usunięcia wady ESOD przez podjęcie czynności serwisowych, o których mowa w pkt powyżej,
4)	dostarczenia aktualizacji ESOD, z uwzględnieniem:
a)	zmian zachodzących w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, 
b)	zmian wprowadzanych przez Wykonawcę, związanych z podniesieniem jakości i funkcjonalności ESOD, nieobjętych odrębnym licencjonowaniem, 
5)	dostarczenia Zamawiającemu zaktualizowanej Dokumentacji realizacyjnej, w przypadku, o którym mowa w pkt 4) powyżej, z zastrzeżeniem, że aktualizacja ESOD wymaga aktualizacji lub modyfikacji Dokumentacji realizacyjnej. 
4.	Gwarancja na oprogramowanie osób trzecich (oprogramowanie zewnętrzne, w szczególności oprogramowanie systemowe, sprzętowe) dostarczone przez Wykonawcę w ramach realizacji Umowy będzie świadczona zgodnie z warunkami zapewnianymi przez producenta tego oprogramowania w okresie 24 miesięcy od daty instalacji, z zastrzeżeniem warunków opisanych w SWZ. Wykonawca zapewni w okresie gwarancyjnym, o którym mowa w zdaniu poprzednim dostępność do aktualizacji producenta dostarczonego oprogramowania zewnętrznego, jeśli takie są przez producenta udostępniane. 
5.	Zgłoszeń wad ESOD, Zamawiający będzie dokonywał:
1)	poprzez udostępnioną przez Wykonawcę aplikację internetową do przyjmowania i obsługi zgłoszeń –„Helpdesk”, 
2)	drogą elektroniczną na adres […] lub telefonicznie pod numerem telefonu […] – w przypadku awarii aplikacji „Helpdesk”, w Dni robocze, w godzinach od 8.00 do 16.00. 
6.	Aplikacja „Helpdesk” oraz adres e-mail i numer telefonu, o których mowa w ustępie powyżej stanowią wyłączne kanały komunikacyjne do zgłaszania wad ESOD. W przypadku zgłoszenia wad ESOD z wykorzystaniem innych kanałów komunikacyjnych, zgłoszenie uznaje się za nieskuteczne, a bieg terminu na usunięcie wady nie rozpoczyna się.
7.	Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do aplikacji „Helpdesk”, o której mowa w ust. 5 powyżej nie później niż w kolejnym Dniu roboczym po podpisaniu Protokołu Odbioru Końcowego. 
8.	W przypadku, gdy zgłoszenie nastąpi:
1)	w dzień inny niż Dzień roboczy – zgłoszenie uznaje się za dokonane w pierwszym Dniu roboczym następującym po dniu, w którym Zamawiający dokonał zgłoszenia, o godz. 8.00, 
2)	po godz. 16.00 Dnia roboczego – zgłoszenie uznaje się za dokonane w kolejnym Dniu roboczym, o godz. 8.00, 
z zastrzeżeniem ust. 10 poniżej. 
9.	Zgłoszenie wady Systemu powinno zawierać możliwie najdokładniejszy opis zgłaszanej wady, w tym poprzez dostarczenie danych i informacji niezbędnych do dokonania wstępnej klasyfikacji Błędu. Ostatecznej klasyfikacji Błędu dokonuje Wykonawca, informując o tym Zamawiającego. Zgłoszenie gwarancyjne zostanie przyjęte do realizacji wyłącznie, gdy zostaną spełnione łącznie następujące warunki:
1)	Błąd występuje na sprzęcie komputerowym, skonfigurowanym tak jak w trakcie wdrożenia ESOD lub w innej konfiguracji zaakceptowanej przez Wykonawcę, 
2)	Błąd dotyczy funkcjonalności występującej w danej wersji ESOD, a nie braku takiej funkcjonalności, chyba że taka funkcjonalność występowała w poprzednich wersjach ESOD,
3)	Błąd nie dotyczy błędu lub awarii sprzętu serwerowego, sieciowego lub innego sprzętu współpracującego z ESOD,
4)	Błąd nie jest związany z zewnętrzną, tzn. spoza ESOD, ingerencją w bazę danych lub wszelkie inne pliki wykorzystywane przez ESOD, 
5)	Błąd nie jest związany z błędem lub zmianą w systemie zewnętrznym (w tym jego aktualizacją), z którym ESOD jest zintegrowany lub współpracuje z nim w jakikolwiek sposób. Postanowienia, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie stosuje się do błędów powstających w ramach integracji ESOD z systemem Infomedica i AMMS, do usunięcia których Wykonawca jest zobowiązany zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu. 
6)	Błąd nie jest związany z wyglądem, estetyką ergonomią lub przyzwyczajeniami użytkownika ESOD
7)	Błąd nie dotyczy uwag mających na celu rozbudowę lub ograniczenie funkcjonalności ESOD. 
10.	W przypadku zgłoszenia z wykorzystaniem adres e-mail lub numeru telefonu, o których mowa w ust. 5  powyżej, zgłoszenie uznaje się za dokonane z momentem potwierdzenia przez Wykonawcę przyjęcia zgłoszenia. Wykonawca jest zobowiązany do potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia nie później niż w kolejnym Dniu roboczym od momentu zgłoszenia. 
11.	Zamiana adresu elektronicznego lub numeru telefonu, o których mowa w ust. 5 powyżej może zostać dokonana poprzez jej zgłoszenie Zamawiającemu w formie pisemnej lub w formie elektronicznej, pod rygorem nieważności. Zmiana, o której mowa w zdaniu poprzednim jest skuteczna w następnym Dniu roboczym po przekazaniu przez Wykonawcę informacji o zmianie i nie jest traktowana jako zmiana Umowy. 
12.	Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia wady w następujących terminach:
1)	Błąd niskiego poziomu – 60 (sześćdziesięciu) Dni roboczych od dnia zgłoszenia,
2)	Błąd średniego poziomu – 20 (dwudziestu) Dni robocze od dnia zgłoszenia, 
3)	Błąd krytyczny – 3 (trzech) Dni robocze od dnia zgłoszenia. 
13.	W przypadku Błędu krytycznego, przed usunięciem wady, Wykonawca jest uprawniony do zastosowania rozwiązania zastępczego lub tymczasowego (obejścia). W przypadku zastosowania obejścia, czas na usunięcie Błędu krytycznego ulega wydłużeniu do 20 (dwudziestu) Dni roboczych. 
14.	Czas usunięcia wady ESOD liczony jest od momentu zgłoszenia wady do momentu – odpowiednio – zamknięcia zgłoszenia w aplikacji „Helpdesk” lub potwierdzenia zamknięcia zgłoszenia w drodze wiadomości e-mail, przesłanej na adres mailowy, z którego Zamawiający dokonał zgłoszenia albo sporządzenia protokołu usunięcia wady w przypadku podjęcia czynności serwisowych w siedzibie Zamawiającego. W terminie 7 dni od dnia zamknięcia danego zgłoszenia w systemie Helpdesk przez Wykonawcę Zamawiający może zgłosić ewentualne uwagi dotyczące sposobu rozwiązania Błędu przez Wykonawcę. W takim wypadku Wykonawca będzie miał czas na odniesienie się do tych uwag w najszybszym możliwym terminie określonym przez Wykonawcę. Po upływie 7 dni od dnia zamknięcia danego zgłoszenia w systemie Helpdesk przez Wykonawcę, Zamawiający ma możliwość wyłącznie dokonania nowego zgłoszenia, które będzie rozwiązywane zgodnie z zasadami określonymi w Umowie. 
15.	Realizacja przez Wykonawcę obowiązków gwarancyjnych może nastąpić w ramach posiadanych przez Wykonawcę struktur organizacji serwisowej, według wyboru Wykonawcy, poprzez dostarczenie up-date’u lub up-grade’u ESOD lub poprzez usunięcie Błędu. 
16.	Zamawiający zapewni Wykonawcy przy realizacji obowiązków gwarancyjnych pełne i bezpłatne wsparcie, w szczególności poprzez zapewnienie współpracy pracowników i współpracowników Zamawiającego, zapewnienie pomieszczeń do pracy, udzielanie szczegółowych i wyczerpujących informacji dot. wady ESOD oraz utworzenie połączenia telekomunikacyjnego z serwerem bazy danych.  
17.	Niezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji, Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji z tytułu rękojmi za wady. Okres rękojmi jest równy okresowi gwarancji jakości.
§ 16. PERSONEL
1.	Każda ze Stron utworzy swój zespół wdrożeniowy (dalej jako: „Zespół Wdrożeniowy”), kierowany przez Kierownika Zespołu Wdrożeniowego, z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej. 
2.	Obligatoryjnymi członkami Zespołu Wdrożeniowego utworzonego przez Wykonawcę będą członkowie zaakceptowanego przez Zamawiającego Personelu kluczowego, o którym mowa poniżej. Funkcję Kierownika Zespołu Wdrożeniowego po stronie Wykonawcy pełnić będzie Kierownik projektu, o którym mowa w SWZ. 
3.	Kierownik Zespołu Wdrożeniowego jest upoważniony, w imieniu Strony, za którą działa, do składania wiążących oświadczeń woli w stosunku do drugiej Strony, w szczególności w zakresie wytycznych związanych z realizacją Przedmiotu Umowy, w tym do podpisania Protokołu Odbioru Częściowego lub Protokołu Odbioru Końcowego.  
4.	Wykonawca potwierdza, że dysponuje Personelem kluczowym i zobowiązuje się do skierowania Personelu kluczowego do realizacji poszczególnych części Przedmiotu Umowy oraz – z zastrzeżeniem ust. 7 – 9 poniżej – do utrzymania stałości składu osobowego Personelu Kluczowego, przy czym Strony zgodnie oświadczają, że całość Przedmiotu Umowy zostanie zrealizowana przy zaangażowaniu i udziale Kierownika Projektu. 
5.	Niezależnie od realizacji Przedmiotu Umowy przez Personel kluczowy, Wykonawca skieruje do realizacji poszczególnych części Przedmiotu Umowy, w zakresie niezbędnym do zachowania prawidłowego toku realizacji Przedmiotu Umowy, także Personel pomocniczy. Wykonawca oświadcza, że członkowie Personelu pomocniczego posiadają odpowiednie kwalifikacje, w zakresie niezbędnym do należytego wykonania Przedmiotu Umowy.  
6.	Wykonawca przedstawi Zamawiającemu listę członków Personelu kluczowego i/lub Personelu pomocniczego, zawierającą imię i nazwisko członka Personelu oraz zakres czynności wykonywanych przez członka Personelu w ramach realizacji Przedmiotu Umowy, nie później niż na 5 (pięciu) dni roboczych przed skierowaniem członków Personelu do realizacji (poszczególnych części) Przedmiotu Umowy. 
7.	Strony dopuszczają zmianę składu osobowego Personelu kluczowego w przypadku:
1)	wystąpienia zdarzenia losowego uniemożliwiającego lub znacznie utrudniającego członkowi Personelu kluczowego realizację przedmiotu Umowy, w szczególności w przypadku śmierci lub długotrwałej choroby członka Personelu kluczowego,
2)	umotywowanego wniosku Wykonawcy potwierdzającego niemożność lub znaczne trudności w realizacji przedmiotu Umowy przez członka Personelu kluczowego, w szczególności w przypadku utraty przez Wykonawcę dysponowania członkiem Personelu kluczowego lub wynikających ze zmian organizacyjnych zaistniałych po stronie Wykonawcy,
3)	umotywowanego wniosku Zamawiającego w przypadku, gdy członek Personelu kluczowego narusza zobowiązania wynikające z Umowy, w szczególności zobowiązania do zachowania poufności, zasad bezpieczeństwa lub w inny sposób wywiera negatywny wpływ na realizacje przedmiotu Umowy. 
8.	Członek Personelu kluczowego może zostać zastąpiony wyłącznie przez osobę spełniającą wszystkie wymogi wskazane dla danego członka Personelu kluczowego opisanych w SWZ. 
9.	W przypadkach wskazanych w ust. 7 pkt 1) i 2) powyżej zastąpienie członka Personelu kluczowego może nastąpić wyłącznie po wyrażeniu przez Zamawiającego uprzedniej zgody, przy czym zgoda może zostać wyrażona w formie pisemnej, formie elektronicznej lub formie dokumentowej.   
10.	Zmiany osób wykonujących czynności objęte umową nie wymagają aneksu do umowy. 
11.	Wykonawca zobowiązany jest przekazać klauzulę informacyjną Zamawiającego stanowiącą załącznik do umowy wszystkim osobom wykonującym Przedmiot Umowy lub jego część  z ramienia Wykonawcy (bez względu na formę zatrudnienia), których dane udostępni Zamawiającemu w związku z obsługą i wykonaniem niniejszej Umowy.
12.	Wszystkie postanowienia umowy w zakresie wymagań dotyczących personelu Wykonawcy mają w całości zastosowanie do Podwykonawcy w przypadku realizacji umowy przez Wykonawcę przy udziale Podwykonawcy.

§ 17. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
1.	Wykonawca ponadto oświadcza, że:
1)	wszelkie przekazane w ramach wykonania przedmiotu Umowy prawa własności intelektualnej, w szczególności prawa licencyjne, autorskie prawa majątkowe, prawa zależne nie posiadają wad prawnych i nie będą ograniczać Zamawiającego w korzystaniu z tych praw w inny sposób niż wyraźnie wskazany w Umowie, 
2)	posiada autorskie prawa majątkowe do ESOD, w tym do wszystkich jego obszarów funkcjonalnych i nie jest w żaden sposób ograniczony w korzystaniu z nich lub Wykonawca posiada prawo do dysponowania nimi, 
3)	Wykonawcy będą przysługiwały autorskie prawa majątkowe do nowych wersji, modyfikacji, aktualizacji i innych zmian ESOD lub Wykonawca będzie posiadał prawo do dysponowania nimi, 
4)	Wykonawcy będą przysługiwały autorskie prawa majątkowe do Dokumentacji realizacyjnej lub będzie posiadał prawo do dysponowania nimi, 
5)	Wykonawca posiada lub będzie posiadał prawo do dysponowania Dokumentacją techniczną, w zakresie niezbędnym do umożliwienia Zamawiającemu niezakłóconego korzystania z ESOD, w zakresie określonym w SWZ i Umowie, 
6)	Wykonawca posiada lub będzie posiadał prawo do dysponowania oprogramowaniem zewnętrznym (narzędziowym), w zakresie niezbędnym do umożliwienia Zamawiającemu niezakłóconego korzystania z ESOD, w zakresie określonym w SWZ i Umowie
7)	nie istnieją i nie będą istnieć w przyszłości żadne przeszkody prawne lub faktyczne uniemożliwiające lub ograniczające możliwość udzielenia Zamawiającemu licencji, na warunkach określonych w Umowie, w szczególności na korzystnie z ESOD, poszczególnych obszarów funkcjonalnych ESOD oraz oprogramowania ESOD, a także z nowych wersji, modyfikacji, aktualizacji i innych zmian ESOD, poszczególnych obszarów funkcjonalnych oraz oprogramowania ESOD. 
2.	Wykonawca udziela Zamawiającemu niewyłącznej, niezbywalnej i nieograniczonej  czasowo licencji, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w obszarach, w których Wykonawca nie posiada autorskich praw majątkowych – dalszej licencji (sublicencji) na ESOD, w zakresie własnym i na własne potrzeby Zamawiającego na następujących polach eksploatacji:
1)	wykorzystanie ESOD w zakresie wdrożonych modułów, funkcjonalności i procesów, 
2)	wprowadzanie i zapisywanie w pamięci komputera
3)	wyświetlanie, stosowanie, 
4)	instalowanie i deinstalowanie ESOD pod warunkiem zachowania liczby Sesji Równoległych Użytkowników, z zastrzeżeniem, że Sesja Równoległych Użytkowników oznacza jedną sesję serwera HTTP aktywną od momentu zalogowania użytkownika do ESOD do momentu wylogowania się użytkownika lub do momentu wylogowania użytkownika przez ESOD po upływie określonego czasu bezczynności. Liczba Sesji Równoległych Użytkowników ustalana jest, jako ilość wszystkich aktywnych sesji zalogowanych użytkowników w dowolnym momencie. ESOD może nie zezwolić na zalogowanie nowego użytkownika lub może wylogować dowolnego użytkownika z ESOD w sytuacji przekroczenia limitu aktywnych użytkowników w dowolnym momencie, 
5)	korzystanie z produktów powstałych w wyniku eksploatacji ESOD: danych, raportów, zestawień oraz innych dokumentów kreowanych w ramach tej eksploatacji. 
3.	Licencja, o której mowa w ust. 2 powyżej zostanie udzielona dla 120 (stu dwudziestu) Sesji Równoległych Użytkowników oraz umożliwiać Zamawiającemu utworzenie i utrzymanie co najmniej 2001 aktywnych kont użytkownika w systemie, tzw. „nazwanych użytkowników”.
4.	Zamawiający ma prawo i powinien wykonywać kopię bezpieczeństwa ESOD, z zastrzeżeniem, że kopia bezpieczeństwa nie może być wykorzystywana produkcyjnie równocześnie z ESOD. 
5.	Wykonawca w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 12 Umowy, przeniesie na Zamawiającego lub udzieli Zamawiającemu niewyłącznej, nieograniczonej w czasie i terytorialnie sublicencji w ramach licencji posiadanej przez Wykonawcę na oprogramowanie inne niż ESOD, jeśli jest ono niezbędne do umożliwienia Zamawiającemu korzystania z ESOD w sposób zgodny z Umową, na następujących polach eksploatacji:
1)	uruchomienie oprogramowania i jego wykorzystywanie zgodnie z instrukcją użytkowania, 
2)	wykonywanie kopii bezpieczeństwa oprogramowania, z zastrzeżeniem, że kopia bezpieczeństwa nie może być wykorzystywana produkcyjnie równocześnie z oprogramowaniem, 
3)	korzystania z instrukcji użytkowania oprogramowania w formie dokumentu elektronicznego lub wydruków tego dokumentu, 
4)	przenoszenie oprogramowania na inny serwer lub komputer. 
6.	Wykonawca w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 12 Umowy, przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do Dokumentacji realizacyjnej i upoważni Zamawiającego do wykonywania praw zależnych (prawo zezwalania na rozporządzanie i korzystanie z opracowania) do Dokumentacji realizacyjnej oraz udzieli Zamawiającemu niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na Dokumentację techniczną, na następujących polach eksploatacji:
1)	trwałe lub czasowe zwielokrotnianie w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, w tym także utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką, w tym techniką zapisu magnetycznego lub techniką cyfrową, taką jak zapis na płycie CD, DVD, Blu-ray, urządzeniu z pamięcią flash lub jakimkolwiek innym nośniku pamięci, 
2)	tworzenie, przechowywanie i użytkowanie kopii zapasowych wraz z danymi, 
3)	wprowadzanie do pamięci komputerów i serwerów Zamawiającego, 
4)	odtwarzania, 
5)	przechowywania, 
6)	utrwalania, 
7)	stosowania, 
8)	instalowania i deinstalowania, 
9)	dystrybucję w wewnętrznej sieci komputerowej Zamawiającego poprzez zamieszczenie Dokumentacji realizacyjnej i/lud Dokumentacji technicznej na zasobie sieciowym, w tym witrynie Intranet. 
7.	W przypadku aktualizacji lub modyfikacji Dokumentacji realizacyjnej, Wykonawca przenosi na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe na polach eksploatacji wskazanych w ust. 6 powyżej z momentem wydania zaktualizowanej lub zmodyfikowanej Dokumentacji realizacyjnej. 
8.	Sublicencja udzielana jest Zamawiającemu wyłącznie w zakresie, w jakim Wykonawca dysponuje licencją, z zastrzeżeniem, że postanowienia licencji przysługującej Wykonawcy nie mogą ograniczać praw Zamawiającego w sposób uniemożliwiający lub utrudniający korzystanie z ESOD lub jego poszczególnych części. 
9.	Przeniesienie licencji, o których mowa w ust. 2, 5 i ust. 6 powyżej oraz przeniesienie autorskich praw majątkowych i praw zależnych, o których mowa w ust. 6 powyżej nastąpi w momencie zapłaty przez Zamawiającego całości wynagrodzenia należnego Wykonawcy za wykonanie Etapu realizacji Przedmiotu Umowy, w ramach którego zostały przekazane Zamawiającego licencje lub autorskie prawa majątkowe. 
§ 18. ROZWIĄZANIE UMOWY
1.	Zamawiający zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w całym okresie jej obowiązywania, w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia powzięcia wiadomości o zaistnieniu którejkolwiek z poniższych okoliczności przysługuje prawo jednostronnego rozwiązania umowy w przypadku gdy:
1)	Wykonawca wymieniony został w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisany na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2022 r., poz. 835),
2)	osoba będąca beneficjentem rzeczywistym Wykonawcy (w rozumieniu ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz. U. z 2022 r. poz. 593 i 655)) została wymieniona w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisana na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2022 r., poz. 835), 
3)	podmiot będący jednostką dominującą Wykonawcy (w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 37 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz.U. z 2021 r. poz. 2017, 2105 i 2106)) wymieniony jest w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisany na listę lub będący taką jednostką dominującą do dnia 24 lutego 2022 r., o ile został wpisany na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2022 r., poz. 835).
2.	Wypowiedzenie, pod rygorem nieważności, winno nastąpić na piśmie i wskazywać przyczynę wypowiedzenia. 
§ 19. KARY UMOWNE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1.	W razie niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Wykonawcę, Zamawiającemu przysługują kary umowne w następującej wysokości:
1)	za zwłokę w realizacji Etapu Przedmiotu Umowy, określonego w § 5 ust. 1 Umowy - w wysokości 0,1 % wartości umowy brutto określonej w § 12 ust. 1 umowy za każdy rozpoczęty dzień zwłoki,
2)	za zwłokę w przystąpieniu do usunięcia Błędu niskiego poziomu – w wysokości 0,01% wynagrodzenia brutto określonego w § 12 Umowy za każdy rozpoczęty dzień zwłoki, liczony od upływu wyznaczonego terminu,
3)	za zwłokę w przystąpieniu do usunięcia Błędu średniego poziomu – w wysokości 0,03% wynagrodzenia brutto określonego w § 12 Umowy za każdy rozpoczęty dzień zwłoki, liczony od upływu wyznaczonego terminu,
4)	za zwłokę w przystąpieniu do usunięcia Błędu Krytycznego – w wysokości 0,1% wynagrodzenia brutto określonego w § 12 Umowy za każdy rozpoczęty dzień zwłoki, liczony od upływu wyznaczonego terminu,
5)	za naruszenie zasady poufności, o którym mowa w § 21 Umowy – w wysokości 20.000 zł brutto za każdy przypadek naruszenia,
6)	w przypadku braku Kierownika Zespołu Wdrożeniowego po stronie Wykonawcy lub pełnienia funkcji Kierownika Zespołu Wdrożeniowego przez osobę, która nie spełnia wymagań Kierownika projektu, o którym mowa w SWZ – w wysokości 0,1% wynagrodzenia brutto , o którym mowa w § 12 ust. 1 Umowy za każdy rozpoczęty dzień braku wyznaczonego Kierownika Zespołu Wdrożeniowego lub pełnienia funkcji Kierownika Zespołu Wdrożeniowego przez osobę niespełniającą wymagań Zamawiającego,
7)	z tytułu odstąpienia przez Zamawiającego od umowy z przyczyn, za które ponosi odpowiedzialność Wykonawca - w wysokości 20% wartości umowy brutto.
2.	Zamawiający zastrzega sobie prawo do żądania odszkodowania uzupełniającego w przypadku, gdyby wielkość poniesionej szkody przewyższała wysokość zastrzeżonych kar umownych.
3.	W razie naliczenia kar umownych Zamawiający będzie upoważniony do potrącenia ich kwoty z faktury Wykonawcy.
4.	Łączna maksymalna wysokość kar umownych, których mogą dochodzić strony wynosi 30% wartości umowy brutto.
5.	Strony postanawiają, że oprócz przypadków wymienionych w przepisach Kodeksu cywilnego oraz w art. 456 PZP. przysługuje im prawo odstąpienia od umowy. Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
1)	zostanie wszczęta likwidacja Wykonawcy,
2)	Wykonawca bez uzasadnionej przyczyny nie rozpoczął realizacji przedmiotu umowy w terminie 14 (czternastu) dni roboczych,
3)	Wykonawca z przyczyn za które ponosi odpowiedzialność przerwał realizację świadczenia usług, a przerwa trwa dłużej niż 7 (siedem) dni roboczych,
4)	W przypadku trzykrotnego stwierdzenia, że Wykonawca świadczy usługi objęte Przedmiotem umowy przy pomocy osób nieposiadających wymaganych kwalifikacji, o których mowa w § 19 ust 1 pkt. 7 umowy.
5)	Wykonawca realizuje usługi przewidziane umową w sposób niezgodny Umową,
6)	Wykonawca pomimo uprzednich pisemnych (dwukrotnych) zastrzeżeń Zamawiającego w rażący sposób zaniedbuje zobowiązania umowne,
7)	Wykonawca wykonuje usługi wchodzące w Przedmiot umowy za pomocą podwykonawców, na zawarcie umowy z którymi Zamawiający nie wyraził zgody.
8)	realizuje usługi przewidziane niniejszą umową w sposób niezgodny ze wskazaniami Zamawiającego,
6.	Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej z podaniem uzasadnienia. Odstąpienie od Umowy powinno nastąpić w terminie do 90 dni kalendarzowych od dnia zaistnienia okoliczności uzasadniającej złożenie takiego oświadczenia.
7.	W razie upływu terminu realizacji umowy bądź jej wygaśnięcia w związku z odstąpieniem od umowy bądź jej wypowiedzeniem, Wykonawca przy udziale Zamawiającego zobowiązany jest niezwłocznie sporządzić szczegółowy protokół inwentaryzacji systemu informatycznego oraz prac w toku.
8.	Wykonawca zabezpieczy system informatyczny oraz przerwane prace w zakresie obustronnie uzgodnionym na koszt tej strony, po której leży przyczyna rozwiązania umowy.
9.	Wykonawca zgłosi gotowość do dokonania przez Zamawiającego odbioru prac zabezpieczających. W takim przypadku Zamawiający jest obowiązany do:
1)	dokonania odbioru prac przerwanych oraz do zapłaty wynagrodzenia za prace, które zostały wykonane do dnia odstąpienia,
2)	przejęcia od Wykonawcy pod swój dozór systemów informatycznych. 
10.	Strony zgodnie ustalają, że odstąpienie od umowy przez jedną ze stron wywiera skutek w postaci rozwiązania umowy
na przyszłość, w dniu wskazanym przez stronę odstępującą od umowy, jednakże nie wcześniej niż w dniu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez drugą stronę, nie naruszając stosunku prawnego łączącego strony na podstawie umowy w zakresie już wykonanego przedmiotu umowy (odstąpienie od części umowy).
§ 20. KLAUZULA WALORYZACYJNA
1.	Każda ze Stron może żądać zmiany Wynagrodzenia (odpowiednio podwyższenia lub obniżenia) w przypadku zmiany kwartalnego Wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych (pot. Inflacja – analogiczny okres roku poprzedniego=100), ogłaszanego obwieszczeniem Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego („Wskaźnik GUS”) /źródło GUS, www.stat.gov.pl/.
2.	Zmiana kwartalnego Wskaźnika GUS uzasadnia żądanie zmiany Wynagrodzenia pod warunkiem, że różnica pomiędzy kwartalnym Wskaźnikiem GUS obowiązującym w dniu, w którym upływał termin składania ofert w postępowaniu, w następstwie którego zawarto Umowę, a kwartalnym Wskaźnikiem GUS obowiązującym w dniu wystąpienia przez Stronę z wnioskiem o zawarcie aneksu, wynosi co najmniej 5%. Przy powyższej kalkulacji brane są pod uwagę jedynie wskaźniki relewantne dla niniejszej Umowy, które mają bezpośrednie przedłożenie na prawa i obowiązki Stron.
3.	Na stronie wnoszącej o zmianę wynagrodzenia na podstawie niniejszego paragrafu spoczywa obowiązek udowodnienia okoliczności, o których mowa w ust. 1 i 2.
4.	Zmiana wynagrodzenia nastąpi nie wcześniej niż od następnego miesiąca kalendarzowego, który nastąpi po komunikacie Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego podającym kwartalny Wskaźnik GUS większy albo mniejszy o 5% niż ten Wskaźnik GUS obowiązujący w dniu, w którym upływał termin składania ofert w postępowaniu, w następstwie którego zawarto Umowę.
5.	Strony ustalają maksymalną wartość zmiany Wynagrodzenia w efekcie zastosowania powyższych postanowień na poziomie do 10% kwoty nominalnej Wynagrodzenia netto określonej w dniu zawarcia Umowy.
6.	Zmiana wynagrodzenia, o której mowa w niniejszym paragrafie, następuje w drodze aneksu do umowy.
7.	Zawarcie aneksu nastąpi nie później niż w terminie 10 dni roboczych od dnia zatwierdzenia wniosku o dokonanie zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy.
8.	Strona występująca z wnioskiem o zawarcie aneksu może uczynić to nie wcześniej niż po upływie 6 miesięcy od dnia zawarcia Umowy.
9.	Strona, która wystąpiła z wnioskiem o zawarcie aneksu może uczynić to ponownie nie wcześniej niż po upływie 6 miesięcy od dnia, w którym wystąpiła z poprzednim wnioskiem o zawarcie aneksu.
§ 21. ZASADA POUFNOŚCI
1.	W czasie trwania Umowy, a także po jej wygaśnięciu Strony zobowiązują się zachować w tajemnicy i nie ujawniać żadnej osobie trzeciej żadnych Informacji Poufnych. Informacjami Poufnymi są informacje dotyczące działalności każdej ze Stron nieujawnione do wiadomości publicznej (w tym informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa), w szczególności informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne, finansowe, prawne, informacje o klientach, podmiotach współpracujących z każdą ze Stron w ramach wykonywania Umowy lub w zakresie prowadzonego przez każdą ze Stron przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, a także informacje i dane o ESOD, jego kodzie źródłowym, niezależnie od sposobu ich ujawnienia/udostępnienia drugiej Stronie, a także postanowienia Umowy.
2.	Strony zachowują Informacje Poufne w tajemnicy, w szczególności podejmą w stosunku do nich takie same środki ostrożności oraz takie same środki zabezpieczające jak te stosowane przez daną Stronę w stosunku do jej własnych Informacji Poufnych, co najmniej zaś na poziomie wynikającym z zachowania należytej staranności, i w stosunku do których każda ze Stron gwarantuje, że zapewniają one odpowiednią ochronę przeciwko nieupoważnionemu ujawnieniu, kopiowaniu lub wykorzystaniu.  
3.	Ujawnianie Informacji Poufnych ograniczone będzie do tych pracowników, współpracowników, członków władz Stron, którym wiedza taka jest niezbędna dla realizacji celu współpracy, pod warunkiem, że w każdym takim przypadku Strony zapewnią, że postanowienia Umowy będą przestrzegane przez te osoby. Kopie dokumentacji przekazanej przez Strony nie będą wykonywane, chyba, że w zakresie zasadnie niezbędnym dla realizacji celu współpracy, a wszelkie wykonane kopie będą własnością Strony, której dane lub Informacje Poufne zawierają. 
4.	Strony:
1)	nie przekażą Informacji Poufnych, ani w całości ani w części, żadnej osobie trzeciej, z zastrzeżeniem ustępów  niniejszego paragrafu,
2)	będą wykorzystywały Informacje Poufne wyłącznie dla realizacji przedmiotu Umowy, 
3)	z zastrzeżeniem ust. 5, nie wykorzystają komercyjnie Informacji Poufnych, ani żadnej ich części bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony. 
5.	Strony upoważnione będą do ujawnienia Informacji Poufnych, jeżeli obowiązek taki będzie wynikać z przepisów prawa, w tym na podstawie przepisów PZP lub ustawy z dnia z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej z zastrzeżeniem, że w zakresie, w jakim to będzie możliwe, Strona zobowiązana do takiego ujawnienia niezwłocznie zawiadomi o tym drugą Stronę.
§ 22. SIŁA WYŻSZA
1.	Strony zgodnie postanawiają, że nie są odpowiedzialne za skutki wynikające z działania siły wyższej. 
2.	W przypadku zaistnienia Siły Wyższej, Strona, której taka okoliczność uniemożliwia lub utrudnia prawidłowe wywiązanie się z jej zobowiązań, niezwłocznie powiadomi drugą Stronę o takich okolicznościach i ich przyczynie. Wówczas Strony niezwłocznie ustalą zakres, alternatywne rozwiązanie i sposób realizacji Umowy. Strona zgłaszająca okoliczności musi kontynuować realizację swoich zobowiązań wynikających z Umowy w takim stopniu, w jakim jest to możliwe i musi szukać racjonalnych środków alternatywnych dla realizowania zakresu, jaki nie podlega wpływowi Siły Wyższej.
3.	Jeżeli Siła Wyższa, będzie trwała nieprzerwanie przez okres 180 dni lub dłużej, Strony mogą w drodze wzajemnego uzgodnienia rozwiązać Umowę bez nakładania na żadną ze Stron dalszych zobowiązań oprócz płatności należnych z tytułu prawidłowo wykonanych usług.
4.	Stan Siły Wyższej powoduje odpowiednie przesunięcie terminów realizacji Umowy, chyba że Strony postanowiły inaczej.
§ 23. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1.	W celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, a w szczególności ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016), zwanego dalej „Rozporządzeniem”, przepisów ustawy z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych, oraz właściwej realizacji postanowień Umowy Głównej, Zamawiający powierzy w trybie art. 28 RODO Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych, a Wykonawca zobowiązuje się przetwarzać dane osobowe na warunkach określonych w umowie powierzenia przetwarzania danych, stanowiącej załącznik nr 3 do niniejszej Umowy oraz zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa. 
2.	Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, zawarta na piśmie ureguluje zasady współpracy i kontroli tak, aby Zamawiający mógł w pełni nadzorować proces przetwarzania danych przez Wykonawcę. Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych będzie stanowiła integralną część Umowy.

§ 24. ZMIANA UMOWY
1.	Wszelkie zmiany treści niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności. 
2.	Zamawiający na podstawie art. 455 ust. 1 PZP przewiduje możliwość wprowadzenia zmian istotnych do niniejszej Umowy, polegających na: 
1) zmianie terminów wykonania Przedmiotu niniejszej Umowy, 
2) zmianie wynagrodzenia brutto, 
3) zmianie zakresu Przedmiotu niniejszej Umowy lub sposobu spełnienia świadczenia,
- w przypadku  zmiany powszechnie obowiązujących przepisów, jeśli zmiany te będą miały wpływ na sposób wykonania przedmiotu Umowy i/lub koszty, które Wykonawca musi ponieść w celu należytego wykonania przedmiotu Umowy, w zgodzie ze znowelizowanymi lub nowymi przepisami prawa.
3.	Zmiany wymienione w ust. 2 niniejszego paragrafu zostaną wprowadzone aneksem do niniejszej Umowy i będą skuteczne od daty zawarcia tego aneksu. 
4.	Zmiana terminu wykonania Przedmiotu niniejszej Umowy, poza przesłankami określonymi w art. 445 Ustawy PZP, będzie możliwa w przypadku: 
1)	uzasadnionej przyczyny technicznej w szczególności ujawnionej na etapie opracowania Analizy przedwdrożeniowej, 
2)	wystąpienia przyczyn niezależnych od Wykonawcy, związanych z równolegle prowadzonymi przez Zamawiającego projektami mającymi wpływ na realizację Umowy lub w związku ze zmianami okoliczności wynikającymi ze specyfiki działalności Zamawiającego albo w związku z podjęciem przez Zamawiającego decyzji o przeprowadzeniu przez osobę trzecią kontroli jakości i sposobu prowadzenia prac 
3)	w przypadku, gdy dotrzymanie terminu realizacji przedmiotu Umowy nie jest możliwe z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, w szczególności w przypadku:
•	braku podjęcia przez Zamawiającego decyzji w zakresie przebiegu wdrożenia, w terminie wskazanym przez Wykonawcę,
•	gdy opracowanie Analizy przedwdrożeniowej nie było możliwe w terminie ustalonym w Harmonogramie prac, w szczególności w przypadku, gdy spotkania analityczne nie zostały przeprowadzone w terminie wskazanym przez Wykonawcę lub konsultacje z pracownikami lub współpracownikami Zamawiającego nie zostały przeprowadzone w terminie wskazanym przez Wykonawcę. 
5.	Zmiana wynagrodzenia brutto Wykonawcy, poza przesłankami określonymi w art. 455 Ustawy PZP, będzie możliwa w następujących przypadku zmiany:
1)	stawki podatku od towarów i usług, 
2)	wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, 
3)	zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, 
4)	zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych, o ile zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. 
6.	Zmiana wynagrodzenia, o której mowa w ustępie powyżej może nastąpić nie wcześniej niż z dniem wejścia w życie aktu normatywnego wprowadzającego zmianę, która stanowi podstawę do wystąpienia z wnioskiem o zmianę wynagrodzenia, jednakże nie wcześniej niż od dnia złożenia wniosku przez Wykonawcę o zwiększenie wynagrodzenia z wymienionych w ust. 5 przyczyn. 
7.	Zmiany do Umowy może inicjować zarówno Zamawiający, jak i Wykonawca. Wykonawca wystąpi do Zamawiającego, składając pisemny wniosek, zawierający w szczególności: 
1)	opis propozycji zmiany, uzasadnienie zmiany wraz z dokumentami ją uzasadniającymi i dowodami, 
2)	opis wpływu zmiany na Harmonogram prac i termin wykonania Umowy, jeżeli zmiana dotyczy zmiany terminu wykonania umowy.
3)	opis wpływu zmiany na jakość i funkcjonalność wykonania Umowy, z zastrzeżeniem, że zmiana nie może prowadzić do pogorszenia jakości i funkcjonalności wykonania umowy.
8.	Wszystkie okoliczności, wymienione w niniejszym paragrafie, stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę. Nie stanowią jednocześnie zobowiązania do wyrażenia takiej zgody. 
§ 25. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.	Przedstawicielami Zamawiającego w związku z realizacją Przedmiotu umowy są:
1)	…………………………………………., tel. ………………………………., e-mail: ………………………………………..
2)	…………………………………………., tel. ………………………………., e-mail: ………………………………………..
2.	Przedstawicielami Wykonawcy w związku z realizacją Przedmiotu umowy są:
1)	…………………………………………., tel. ………………………………., e-mail: ………………………………………..
2)	…………………………………………., tel. ………………………………., e-mail: ………………………………………..
3.	Strony ustalają, iż wszelka korespondencja między nimi będzie prowadzona w formie pisemnej na adresy Stron podane w komparycji umowy bądź adresy e-mail przedstawicieli Stron wskazane w ust. 1 i 2 powyżej. Strony są zobowiązane do powiadamiania się wzajemnie o każdej zmianie adresu. W przypadku zaniechania powyższego obowiązku korespondencja wysłana na adres dotychczasowy uznana zostanie za skutecznie doręczoną.
4.	W trakcie realizacji umowy każda ze stron zobowiązana jest przekazać drugiej stronie informacje o zmianie osoby upoważnionej do kontaktów. Zmiany osób upoważnionych do kontaktów nie stanowią zmiany umowy i nie wymagają aneksu do umowy.
5.	Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
6.	Załącznikami do umowy są: 
1)	Załącznik nr 1 – Formularz oferty
2)	Załącznik nr 2 – Opis Przedmiotu Zamówienia
3)	Załącznik nr 3 - umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
4)	Załącznik nr 4 – Klauzula informacyjna dla pracowników i zleceniobiorców kontrahentów SPSK-2
7.	W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową stosuje się przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1360 z późn. zm.)  oraz ustawy z dnia 11 września 2019 r. - Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1710 z późn. zm.).
8.	Ewentualne spory powstałe na tle realizacji niniejszej umowy będą poddane rozstrzygnięciu przez sąd właściwy 
dla siedziby Zamawiającego. 
9.	Strona nie może – bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony – dokonać przeniesienia jakichkolwiek swoich praw lub obowiązków wynikających z Umowy na inny podmiot.
10.	Umowa została sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, z których jeden otrzymuje Wykonawca, a dwa pozostałe Zamawiający.
SPECYFIKACJĘ ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA ZATWIERDZAM

Szczecin, dnia 22.08.2023 r.					………………….……………………………………
  DYREKTOR SPSK-2